吴海04-17工作总结

一.工作计划

1,常规巡检:弹子石三店门店质量摸底;

2,区域客户活力:门店加盟商了解,挑选在门店细分领域标杆学习推广;

2,线上巡检:完成区域线上巡检门店覆盖;

二.达成情况

1,912279门店,分数179分,(之后重点需要练习小料)

a,仪容仪表问题:不佩戴口罩,佩戴不标准(共性问题)

b,五表一单:虚假填写(具有共性)

c,理论考试85,实操10过5;需要练习;

d,卫生清洁:封口机外表面污渍


2,923853门店,分数179(预备圣代需要后期统一合规处理)

a,五表一单:台账填写不合规(具有共性)

b,三防设施:风幕机未开启(具有共性)

c,交叉污染:垃圾桶敞开

d,理论90,实操满分

e,SOP:巧克力熔炉50℃;

f:卫生清洁:制冰机水垢,杯架灰尘,


3,911251门店,分数176,(已整改)

a,五表一单:来货单填写不规范 (具有共性)

b,三防问题:风幕机未开启

c,理论达标 实操0分

d,SOP问题:珍珠锅时间设置不正确(煮20闷20)

e,卫生清洁:热水器,制冰机内部清洗,


三.工作总结

其一,了解问题发生点,理解背后原因优化解决,例如近两日巡检口罩佩戴不标准问题经常发生,原因还是夏天到了,重庆天气温度上升快,门店医用口罩较为捂热,夏季推广餐饮用口罩,以此方法优化口罩佩戴问题;

其二,关于效期篡改(新旧物料混放)问题,第一,明确过保质期区别于过效期,过效期稽核端扣8分,督导端可以走位于L项储存过效期产品5000,第二,效期篡改案例讲解,不仅是未制备打印新效期算篡改,制备但是和过期物料混合也是篡改

四.下一步工作计划

1,常规巡检:南岸-南坪区域门店质量摸底;

2,区域客户活力:门店加盟商了解,挑选在门店细分领域标杆学习推广;

2,线上巡检:完成区域线上巡检门店覆盖;

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