我们的大脑是不断成长，经过不断练习也是可以改变的，就像我们常说的运动改变大脑一样。
你知道什么是刻意练习吗？它和一般的练习有着非常明确的不同。不同之处在于首先它有明确的目标，这件事还可以衡量。这让我想到了每次来新员工培训这件事，我们的目标就是让员工掌握各项做房技能，包括礼貌礼节，对客服务。最基本的能把客人刚退的一间房，打扫成干净，卫生，符合各项要求的干净房，以备下一位客人入住。
第二个就是专注。专注做好当下的事情，员工都希望早点顶岗，早一点拿高工资。她会很认真的学习铺床，做房流程，一些和本岗位相关的一些技能和服务，做一名合格的客房清洁师。这几天也刚来了一名新员工，从最基本的收垃圾，撤床做起，每一步培训完都让她实操，练习几遍后，再纠正，调整，再规范。这样循环几遍，员工会越来越规范。
这叫刻意练习，是不断地设定目标然后不断地做练习，不断地做反馈并且不断地改进，这是刻意练习的一个基本的流程。
所以每个人都可以成为天才，成为行业里的精英，
这种方法，适合于各行各业。快点用起来吧！
