《22条商规》读后感

这本书1993年首次出版,本书的宗旨:“致力于消除市场营销过程中的神秘和误区”。

那我的问题来了,市场营销过程中的神秘是什么意思?误区是什么意思?为什么作者可以狂妄自大说消除市场营销过程中的神秘和误区呢?

1-如何避免在一开始就犯错呢?

答:营销计划符合营销定律。

2-那营销定律到底是什么呢?

答:就是这22条商规。

3-那这是93年出版的书,总结的定律,现在还适用吗?

答:营销定律并不会随着时代和环境的变迁而改变,战术或许一直在变,但是好的战略从未改变。把握营销和商业的本质规律。

思考:

(1)人的身体构造:为什么白天工作,晚上睡觉?为什么暖色光会产生困意?为什么靠两条腿走路?为什么男生和女生大脑结构不同?

(2)历史的演变、文化的传承、企业的发展;

这些问题,在这里我似乎得到了答案(不过这个答案还不够清晰,哈哈)。接下来,再谈谈,看完这本书之后对我的一个收获。

一、领先定律、品类定律、心智定律、认知定律

市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争。是顾客或潜在顾客心智中的认知(抢先进入顾客心智要胜于抢先进入市场),因为某些认知一旦形成,就很难再改变它。

如何进入顾客心智?成为领先品牌,如果不能以第一的身份进入顾客的心智,那就去寻找,一个能成为第一的新品类。

要记住,成为第一胜过做得更好。

二、聚焦定律、专有定律、阶梯定律、二元定律

一个公司在潜在顾客心智中拥有一个代名词(也就是定位),这个词不需要很复杂,也不需要去生造,简单些最好。若竞争对手已经在潜在顾客心智中拥有了一个代名词或定位时,我们再想拥有同一个代名词将会徒劳无益。

因为顾客在做购买决策时,会对各种品牌进行排序,而每个品牌占有一层阶梯(选购顺序的阶梯)。

但你不要灰心,从整体和长远的角度看,市场往往会演变成两大品牌竞争的局面,一个是值得信赖的老品牌,而另一个则是后起之秀。

三、对立定律、分化定律、长效定律、延伸定律、牺牲定律、特性定律

在第一部和第二部告诉了你市场和商业的规律。再接下来就会告诉你方法怎么做,如何做。

1-战略应该由第一决定。强势之中隐藏着弱势,将其攻破,变其优势为劣势。

2-某一个品类总是始于某一个单一的品类,但是在一段时间之后,这个类别开始分化成几个小市场。(隐藏的规律)

3-促销战,短期内可以增加公司的销售额,但从长期看会减少公司的销售额,因为他教会了顾客不要在“正常”价格是购买东西。

此刻我想到了一个观点,促销非营销,当你以促销的手段进入到顾客心智,那在顾客心里产品是打折的。(本人观点)

4-多便是少。产品越多,市场越大,阵线越长,赚的钱反而越少。(聚焦:80%的业绩来自于20%的产品)

如果要获得成功,就应该牺牲一些东西。(断舍离)

且要有自己独特的认知和特性,并以此为中心展开营销。

四、坦诚定律、唯一定律、

1-使自己产品深入人心,最有效的方法是首先承认自己的不足之后,再将其转化为优势。(1-缺点,必须是广泛为人们认作的缺点;2-迅速将缺点转化为优点。我们要知道坦诚的目的不是为了道歉,而是要建立一个足以让潜在顾客信服的利益)

2-在任何既定条件下,只有特定的某一种行为可以产生实质性的效果。在多数情况下,你竞争对手只有一个容易攻破的薄弱环节,正是这个环节,应该成为你全力攻击的焦点。

五、莫测定律、炒作定律、趋势定律

1-绝大多数市场营销计划都是一种对未来的假设,但这种假设通常会出错。尽管我们不能准确的预测未来,但却可以把握未来发展的趋势。

2-当事情进展顺利时,公司不需要宣传炒作,而当它需要炒作时,一般来说意味着遇到了麻烦。

3-时尚和趋势的区别:时尚流行于一段时间,而趋势流行的时间更好;(时尚背后的定律、本质)

六、成功定律、失败定律、资源定律

1-自大是营销获得成功的敌人,客观才是我们需要的。这的营销人员可以向潜在顾客一样思考问题,他们可以将自己放在顾客的位置上,他们不将自己对现实的看法强加在具体的营销场合。(这个世界充满着认知,然而在市场营销中,只有顾客的认知才是起作用的,和值得思考的)

2-止损:面对错误的现实,但又对其无所作为,更佳的战略是尽早发现错误并采取措施以停止损失。

3-市场营销是一场争夺顾客认知的游戏。需要资金使自己的想法进入潜在顾客的心理,一旦进入你也需要资金,使自己的想法继续留在顾客的心中。


总结:

1-进入顾客的心智,聚焦自己的产品,并抢先占有一个强有力的特性;

2-透过时尚看本质,看趋势,不为表象所迷惑;

3-资金链、现金流:任何拓展、投资、维持都是需要资金的。

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