为什么你总是说不清道不明?——你需要了解一下《结构思考力》

世事洞明皆学问,人情练达即文章。

今天跟大家分享的是李忠秋的《结构思考力》。


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相信大家都听说过“电梯30秒”理论,麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,凡事要直奔主题、直奔结果。麦肯锡认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。

著名作家郁达夫有一次演讲,一上台就在黑板上写了“快短命”三个字。台下的听众面面相觑、迷惑不解,郁达夫接着说:“我今天要讲的题目是《文艺创作的基本概念》,这三个字就是要诀。快’就是痛快,‘短’就是简明扼要,‘命’就是不要离命题。演讲和作文一样,不可以说得天花乱坠、离题万里。完了。”演讲时间前后不到两分钟,这就是郁达夫针对写作和演讲提出的“快短命原则”。

不知道大家是否遇到过这样的情景——

在电梯偶遇大老板,空气仿佛凝滞了一般,相对无言。

开会的时候,临时被点名发言,一时紧张,不知从何说起。

跨职能部门组织会议讨论,结果你一言我一语,讨论半天,也没有出半个结果。

年终述职的时候,洋洋洒洒写了长篇的稿子,一上台却脑子一片空白,完全不记得自己写的内容。

为什么你总是说不清道不明?有没有办法破解这些尴尬的处境呢?答案都在《结构思考力》这本书中。

学会结构化思考,你的逻辑才会清晰,你的表达才能有力,并且能够在短时间内找到解决方法,快速达成共识。



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一、什么是结构思考力呢?

1. 什么是结构?

所谓“一花一世界”,万事万物皆有其内在的构造,大到宇宙星辰,小到原子粒子,这些物质的构成就是一种结构。若要认清事物本质,必须看清其结构。


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2.什么是结构思考力?

思考的结构决定着人们的一系列决策、行为,结构思考力是指以结构的视角从多个侧面全面而清晰的、强调“先总后分”的分析事物的一种方法。

Why——为什么要学习结构思考力,因为掌握了结构思考力,我们就可以透过现象才有可能洞悉本质的思考艺术。


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3.结构思考力的三大阶段五个步骤。

What——结构思考力具有有三个阶段、五个步骤。三个阶段是基础、构思、演示;五个步骤是明确理念打基础、基于目标定主题、纵向结构分层次、横向结构选顺序、形象表达做演示。


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How——那么,到底该如何学习并运用结构思考力呢?作者结合中国本土化的案例,尤其是一些500企业经典案例跟我们进行了细致地分解说明。如果你觉得《金字塔原理》看不下去的话,不如先看看这本书吧!

偶遇大老板无话可说,临时发言惊慌失措,一上台就脑子空白,我们对某件事说不清道不明的时候,就说明我们的思维逻辑不够清晰,结构思考力还有待加强。

不论是写文章、面试、演讲、竞聘、写报告等,都要在观点提炼和归纳上下苦功夫。观点要响亮,归纳要紧凑,最好不要超过三条,做到一挥而切中肯綮,一语而击中要害,一笔而入木三分。国学大师、楚辞研究专家文怀沙先生十分讲究观点的提炼,他写过一篇《文子三十三字箴言》的短文,全文仅三个字——“正清和” ,注解却有三十个字:“孔子尚正气,老子尚清气,释迦尚和气。东方大道其在贯通并弘扬斯三气也。”大师把中国古代文化的精髓浓缩在这33个字中,不仅可见大师的文化功力,更可窥见他提炼文字的绝高水平。


二、结构思考力的四个基本特征

结构思考力的四个基本特点包括结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。前两个为纵向结构特点,后两个为横向结构特点。结构思考力强调“先总后分”,先结论后原因,先框架后细节。这也是金字塔原理的四个基本原则。简单来说就是四个字:论证类比。


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1.论:结论先行

“论”:结论先行,当你在表达自我观点或提供方案时,先把结论展示出来,然后再进入细节,利用对方的思考和推理来增强你的说服力

论:结论先行的表达步骤:

第一步:结论先行,表明观点;

第二步:依次阐述支撑观点的要点ABC;

第三步:再一次总结观点。

2.证:以上统下

“证”:以上统下,在结构思考力中,要有一个有中心思想的主题句。

作者深度剖析了结构思考力的纵向结构,包括自上而下疑问回答做分解和自下而上概括总结做聚合两个重点内容,让读者学习运用纵向结构搭建框架的实际方法,让我们在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

1)自上而下——疑问回答做分解

使用范畴:明确目标的时候。

两个步骤:

第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式。

第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍。我们的回答必须是结论,同时每个层级也都需要是结论。

为了确保问题不被遗漏,这里介绍一个设想问题时候的小技巧——5W2H原则。

发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问,发现解决问题的线索,寻找发明思路,进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5W2H法。

(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?(2)WHY——为什么要做?可不可以不做?有没有替代方案?(3)WHO——谁?由谁来做?(4)WHEN——何时?什么时间做?什么时机最适宜?(5)WHERE——何处?在哪里做?(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何实施?方法是什么?(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

在举办大型活动和读书会的时候,都可以使用5W2H法来制定活动方案,考虑比较全面。

简化版5W2H分析法,是经常使用的方式,也就是最为核心的,就变为了2W1H分析法:是什么?What;为什么?Why;怎么样?How,是不是想起来了我们熟知的黄金圈法则。


2)自下而上——概括总结做聚合

使用范畴:不清楚工作目标的时候。

三个步骤:

第一步:收集信息。将能够收集到的信息,全部罗列出来。

第二步:分类。这个环节的原则是“归类分组”,确保同一组的思想都属于同一个范畴。

第三步:概括总结。通过下面各个要点的观点,将每个分类概括出一个结论,当然还可以继续往上概括,直到金字塔结构的塔顶得出最终的结论为止。


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3.类:归类分组;

“类”:归类分组,总分、总分总和分总,其中,前两种结构就是结构思考力的一种运用。学会进行分类表达,可以使我们的思考和沟通变得更有效率。



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4.比:逻辑递进。

“比”:逻辑递进,当完成『归类分组』这个步骤之后,我们还需要按照逻辑顺序把每一组之间的思想组织起来。

作者介绍了两种方法:演绎法和归纳法,这两种也是数学中常用的两种思维方式。

1)演绎法

演绎是从普遍性理论出发,认识个别或特殊现象的论证推理法。演绎是从普遍性的理论知识出发,去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。也就是我们常说的“三段论”,即大前提、小前提、和结论。我们需要注意的是,三个要素之间的横向关系。演绎论证有两种形式:标准式和常见式。

一是标准式:大前提-小前提-结论。比如,所有人都会死-苏格拉底是人-苏格拉底会死。

二是常见式:现象-原因-解决方案(是什么、为什么、怎么做)。比如,提出问题:没时间、没精力看书,怎么办呢?

分析问题:时间管理问题?阅读方法问题?动机目标问题?

解决问题:学习时间管理,阅读方法等。


2)归纳法

归纳是从很多个别事物出发,概括出一般性的概念、原则或结论的论证推理法。归纳论证有三种常用分类方式:时间、结构、重要性。

一是时间顺序:指按照时间的先后顺序分析问题,比如说,日程表、解决问题的六个步骤、绩效改进的四个环节等,其特点是逐一进行;

二是结构顺序:指将一个整体划分为不同的部分,比如说,从整体到部分、从外到内、从上到下等,其特点是化整为零;

三是重要性顺序:是指具有某些共同特点和内容,按照重要程度进行排序,比如说,职务高低、重要程度、关键性、主要原因和次要原因等,其特点是水平比较(横向比较)。


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归纳分类,运用MECE分组,确保相互独立,完全穷尽。对一个问题分类时,能够做到不重叠、不遗漏。『相互独立』意味着对待复杂问题的分类,要在同一维度,但还要有所区分。『完全穷尽』则意味着全面、周密。

掌握创建MECE的简便方法:2*2矩阵,比如我们熟悉的重要/紧急两个维度的时间管理矩阵。

当对方关注解决方案时,更适合运用归纳的方式。如果你的方案非常清晰,比如包括1、2、3三个方面,那就一定要使用横向的归纳论证。如果对方只关注你的具体措施,直接说出来清晰的要点,也可以节省彼此的时间。

三种方法适用范围不同,没有好坏优劣之分,逻辑思维不是很强的话,建议从基础练习,演讲时多画金字塔的图解,阅读时多写火箭图分享,因为这也是1、2、3归纳和演绎的体现哦!

当然,如果你是逻辑超牛的学习高手,三种方法综合使用,效果和效能都是杠杠的!


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三、最后一点就是形象表达,形象化表达是结构化思考的完美呈现。这个时候你是否和我一样,眼前浮现的是小呆乐活泼有趣的手绘作品呢?她就是通过形象的卡通手绘,虏获了采铜、六哥等各路大神的青睐,成为各大平台的插画师。


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为什么手绘如此受欢迎?因为我们的大象天生喜欢形象化信息传递,我们看到可爱的卡通人物不自觉得嘴角上扬,重返童年心境,哪怕是各种逻辑性强的概念图,我们的大象也会乐呵呵地接受。(话说我不知道默默收藏了多少小呆乐大神的作品,心情不好的时候,就拿出来看看,分分钟被治愈)。


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咳咳,回归正题,德国心理学家韦特默、考夫卡和柯勒提出的格式塔理论指出:我们的视觉系统会自动对视觉输入构建结构,并在神经系统层面感知形状、图形和物体,看到不会是互不相连的边、线和区域。

格式塔心理学的理论认为,整体决定部分的性质,部分依从整体。多用图标化展示,就不会只见树木,不见森林,更有全局观。逻辑思维看到的是一棵棵的树,形象思维看到的是一片片森林。


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结构思考力能够帮助我们搭建框架把问题想清楚,形象化表达则是把想清楚的问题说明白。

举个栗子,我们可以用结构思考力构思PPT。

首先呢,构思的过程可以在纸上完成,不要用电脑,不要用手机。

其次,构思的大纲要符合金字塔结构;

然后,制作每一页PPT的时候,也要注意使用金字塔结构,要符合结构思考力的四个基本特点。

最后,还有精美的图像进行形象化的展示,数据就使用图表,这样下来,一个简洁明了、具有说服力的PPT就完成了。

形象表达,好处这么多,可我不会手绘怎么办?没关系,手账、手绘思维导图会不会?

WHAT?这些也不会?也没关系,手账APP,Xmind了解一下。

如果对以上都没兴趣,那就从九宫格开始吧。用九宫格既可以读书,又可以锻炼形象表达能力,更上一层楼,可以用PPT来做读书笔记,PPT技能都不过关的话,不如多学学六哥的课程笔记吧!


好了,总结一下,今天跟大家分享了三个部分:一是结构思考力的概念;二是构思考力的四个基本特征,包括结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进;三是形象表达做演示。


你看,这是不是结构思考力的完美展现呢?

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