今天我把一些事情串起来思考，才发现别有洞天。
上周，被一个很信任的同事投诉了，因为她觉得我对事情结果的追溯介入到了她对团队的管理中。她在总经理面前对我的控诉让我十分惊讶和不理解。当天我也和总经理达成一致，不过多的参与到他们团队的管理中来，想办法让她交出我们想要的结果。
但是当我告诉她这个结论的时候，她马上又改变成平时跟我沟通的态度，向我道歉，希望我能帮她。这两天她一直在找我，告诉我她们部门的情况和需要的协助。我挺无奈的，因为我协助后得到的是投诉，我不敢再相信她对我哪些是真，哪些是假。
上周六，和一个许久不联系的朋友（前同事）聊天，她现在在另外一家公司做到了中高层，她告诉我最大的感受是之前可以单纯的做事情，现在除了把事情做好，还要把这其中的关系梳理好。每天对接的不再是执行层的人，而是各部门的Leader，要考虑很多因素，这让自己除了被工作所累，还有这些复杂的人际关系。
今天早晨，听吴军老师讲《三言二拍》里的市井文学，忽然很受启发，我们看似是和一件件事情打交道，背后深奥的是这些人，充满了个性和特征。
一位非常欣赏的女性分享过这么一段职场经验：
在“人”的层面，“敞开”才有可能联接，有联结才可能有信任，有信任才可能有“事”的层面的变化。“敞开”的实质，就是从说到听。说的状态往往是防御性的，是证明“我行”的状态，非常以自我为中心，其实也带有隐性的攻击性。因此，别人只能挑战你：你表现得这么厉害，那就让我试试你到底有多厉害。我们需要调整到“我就是想知道你的问题和困难是什么，以及为什么会出现，我怎么才能帮到你”。这和“我知不知道、厉不厉害”没关系。
