2022年7月24日 星期日 多雲 Burnaby
你真的聽懂了嗎
溝通是生活中最重要的技能。人們在清醒時的大多數時間都在交流。但是從小到大，我們接受的教育多偏向讀寫的訓練，說也佔其中一部分，可是從來沒有人教導我們如何去聽。然而聽懂別人說話，尤其是從對方的立場去傾聽，實在不是件容易事。
接受過傾聽訓練的人少之又少，多數訓練是關於個人魅力的，這樣反而妨礙了建立真正理解他人最需要的性格、交往基礎。
你的影響力在於你的榜樣作用和引導能力，前者源於你的品德，是你的真我，別人的評論或者你希望別人如何看你都沒有意義。
你的品德時刻發揮著影響力，並起著溝通的作用。
如果你與人交往忽冷忽熱，時而刻薄時而親切，或者表裏不一，很難讓人敞開心扉。
如果你想養成真正有效的人際溝通習慣，就不能單靠技巧。首先你要有能讓他人信任和開懷的人格，在此基礎上培養移情傾聽的技巧，然後建立情感賬戶來實現心與心的交流。
