打破思维的墙，是创意的第一步，也是最重要的一步。

第一步：敢于想象

我们很多人失去了创造力就是因为习惯了身边发生的一切，他不再怀疑和想象，所以认为一切本该如此。也有一些人觉得自己资历平平，没有这方面的天赋，所以也不需要在这上面耗费精力。但这其实透漏出来的是我们大脑的“思维惰性”，我们逃避思考是为了给身体节省能量，以便能在远古时代活下去，这是一种生物本能的自我保护现象。思维惰性分为两个部分，一部分是压根就不去想，另外一部分是认为目前的解决方案已经足够好，所以就不再往下继续思考了，类似的例子有

有马车挺好的，基本能满足我的需求，所以我也不用创更快的汽车；

现在用的微信挺好的，所以没必要花费更多的精力再去更新它；

同事的想法挺好的，所以没必要再去想更多的方案了……

但你仔细想想，真的有那么难吗？其实也不是，你就大胆的想，想好了写在纸上，即使错了，又能怎么样呢？

比如我现在就在想，如果现在给无人驾驶的车单独开辟一个车道，避免无人驾驶和有人驾驶同行，这种情况下，无人驾驶是不是就能更快的普及（无人驾驶现在比较大的问题就是需要与有人驾驶的车同行，因为人的不确定性很大，所以导致无人驾驶的车需要根据人的反应来作出反应。同比来说，在同一件机械重复的劳动上，机器肯定要比人更靠谱）。

这种思路再扩散一下，无人快递车是不是也能在社区内开辟单独的路线；（据我所知，目前这种技术已经在某些高端小区有了）高速公路能不能启动智能控速，让高速路的CPU大脑来分配每辆车的速度等等。

大脑跟肌肉一样，就是要不断的训练，你不训练就不会提高，这就好比你不能指望肌肉平白无故长出来，这是一样的道理。

第二步：有方法的思考

之前看过一个小故事，觉得很有意思，说是牙膏企业在讨论销售的会议上，问有什么办法能让牙膏的销售量再增加一倍呢？有人说扩展更多的销售渠道，有人说降价一半，有人说给促销员更多的提成。领导上还都不错，还有吗？这个时候突然有一个人站起来说能不能把挤牙膏的口变大一倍，这样牙刷的消耗量就变成了平时的两倍，岂不是就能增加一倍的销售量。我们暂且不管这样做是否真的可行，单单这个想法就非常有意思，让人眼前一亮， 同时也能拓宽了其他人的思维。

创意是需要管理的，创意并不是毫无规律可循。在这里可以简单的说一下中国和西方对此类事情的看法。中国人从古至今都讲求悟性，领导最喜欢跟下属说的话是“这个问题，不要再让我说第二遍”。西方人不这么干，西方人的思维是无论多么复杂的东西，它都会给你拆分成第一步怎么做，第二步怎么做。

简单的理解西方人的思维，你会发现这种思维更易传承和学习，思维不一样，结果也就不一样。比如跑步，西方人会把一个完整的跑步过程拆解成N个动作，然后通过刻意训练来强化这些动作（现代短跑就是这么来的）。

那么根据这种思维，创意到底改怎么做呢？最简单的办法就是两个把不相干的事情联系下来，变成有意思的类比。例如手机厂商经常说的手机芯片有多快，常常用电流来体现。这就是把芯片和电流结合到了一起（电流在我们固有印象中速度是非常快的）

​比如把跳绳和购物袋结合起来，就变成了这样：

​还有我们可以把一些使用场景极端化，也能体现出比较有意思的结果。类似小米手机早期发热比较严重，就有人开玩笑说可以当做电热炉来煎鸡蛋。

​我们也可以把两个不同的物体进行竞争组合，例如怎么体现车的快呢？就让车跟飞机进行比赛。怎么体现楼层很高呢，就让楼跟云层作对比。

表现产品的使用后果也是非常常用的创意方法之一，例如大卫奥格威曾经给劳斯莱斯做的广告“在时速六十英里时，这辆新款劳斯莱斯汽车上的最大噪声来自它的电子钟”（体现坐在车内的安静）

​另外在团队内部的创意讨论会上，有人喜欢这个创意不喜欢那个创意，七嘴八舌，互相都不理解，很难形成一个高效的讨论环境。这种情况下我们尝试用爱德华·德·博诺（Edward de Bono）提出的“六顶思考帽”来解决这个问题。

首先由一个人戴上蓝色思考帽来主持会议，其余参会人员依次戴上红色、蓝色、黑色、白色、绿色思考帽（顺序可改），分别站在各自所持角度对同一件事情或想法进行分析和讨论，以便大家能尽可能少的减少个人认知偏差，更容易达成一致。

蓝色思考帽：管理会议过程。负责控制各种思考帽的使用顺序，规划和管理流程，并得出结论；

红色思考帽：只讲本能、直觉、本能反应，限定在10-20秒中闹钟的第一答案；

黄色思考帽：只讲利益和可行性，所有正面的好处；

黑色思考帽：只讲风险和困难，用否定、怀疑、质疑的看法去找出逻辑上的错误；

白色思考帽：只讲可获得的信息和需要的信息，需要关注客观的事实和数据；

绿色思考帽：只讲替换方案和新观点，如何用其他的方法实现这个目的。

第三步：打造适合创造的环境和文化

我们得有一个鼓励创新和容错的环境。这样才能避免大家为了保护自己而放弃自己内心真实的想法。企业的环境和文化常常与企业的创始人与管理团队有关，尤其是创始人，一般来说独裁的创始人身边不太可能出现可创新的环境，而比较开明和平等的创始人则允许团队发出不一样的声音，来创造更有趣的事情。（此处创新也指创意）

举个小例子，如果公司开会，针对一个项目大家开始讨论，这个时候有个人说了一个不着边际的想法。如果此时老板说“别闹了，大家专注一些”，那么这个时候整个会议的创意环境就已经非常差了。但如果老板此时说“我觉得不错，非常有想法，大家还有其他有意思的想法吗”，那么这个时候会议环境就非常利于创意的产生。

同类的思考还有员工可不可以带着宠物去上班？当然，只要在不影响别人的情况下，就可以，国外的Google这么干，国内的阿芙也这么干。

第四部：用约束创造创意（资源越少创意越多）

还有一种说法是说资源越少创意就越多（这里指的“资源越少”是说限制条件）。例如规定团队，在想出好的创意前不许上厕所，或者有一定的小惩罚。当然这种方法有点极端，不过确实一定程度上激发大家的创造力。（收走手机也是同类的方式，谁先想出了好创意，谁就可以拿回自己的手机）

好的制度是保证创意多产的基础，公司要崇尚创意，鼓励大胆思考。例如开通公司服务号，用来收集大家的创意和想法，给予及时反馈（例如可以在公司茶水间放置轮播大屏，24小时公开大家的想法和建议，其他员工也可自由投票，同时，公司也可单独设置奖金池来激发大家的参与度）。好的创意就是如此，不经意间就来了，有时候改变你，有时候改变世界。（完）

​最后想提有意思的问题给大家：

手机还能是什么形状？圆的行不行。

能不能做一个洗澡机？应该是个什么样子

如何打造一个没有灰尘的房间？

快递怎么样还能再快呢？