在韩焱直播的时候,曾经说过:同理心和共情能力是人工智能暂时不能代替的,也是未来人才的核心竞争力之一。
我以前老是觉得自己没有同理心。所以比较刻意的注意这一块。
润总曾经说过,训练同理心的好方式有二。 玩狼人杀游戏和给别人指路。
我专门去玩狼人杀。从最开始的游戏黑洞,一般玩到最后一把,都是我绝杀。当时我在想,这么快同理心就扩容了?
然后我又专门去叫Uber或者滴滴司机,故意不给很明显的地标定位,开始练习给师傅说明自己的具体位置。
也能很清晰的给师傅说的清楚位置。通过这两件事情,我发现我缺乏的不是同理心而是耐心。要不然就是我对同理心的定义理解是错的。
百度百科对同理心的定义是:同理心(Empathy),亦译为“设身处地理解”、“感情移入”、“神入”、“共感”、“共情”、“移情”。泛指心理换位、将心比心。亦即设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。[1]主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。
相较而言,同理心特别强调设身处地、换位思考,即共情的能力。
在狼人杀游戏中和给别人指路的情境下,是有意识地调动自己大量的认知资源,去思考别人是怎么考虑的,别人随处的场景,别人的角色。所以能做的比较好。
然而,一旦恢复到了真实的生活场景,好像就失掉了这根绷紧的弦。没有意识去共情,其次,自己可能也还有情绪。
我当时的感受是,要做到真正的共情和同理心好难。直到我在禅修班学习到了一句话,并逐步体会,才发现其实这是一件很简单的事情。
因为禅修班等于说,告诉了我同理心的底层逻辑。“一切有情具乐及乐因,具离苦及苦因。”说成大白话就是:一切有生命的东西都是希望快乐,远离痛苦的。”(乐因:指能长期快乐下去的原因,有些快乐是短期是快乐,长期是痛苦。苦因,同理)。
这句话,像个咒语一样。你忽然明白,很多事情,比方你讨厌的那个人只是和你一样,在想着追求快乐,远离痛苦而已票。你的心的容量突然大了很多。
看着火车站的售票员,售票慢了的,你会想,她一直在不停工作,效率有所降低是正常的,你拿完票会对她报以微笑。看着因售票员相对没有那么高效的处理改签的而嚷嚷的乘客,你不会再觉得他没有素质,他也可能只是归家似箭,错过了这一班,就只有明天了。
当把所有有生命的东西本质上与“我”都是一样的,我们都是平等的,都在努力的追求我们范围内(理想内)的快乐,远离痛苦票。就能理解不同的人,不同的立场了。因为会把我换成他们,他们换成我,开始理解每个人有每个人的苦衷与难处,每个人也有每个人应有的追求快乐的权利。
思维的角度;从原来相对孤立或者二元对立的角度,更多的去思考怎么对大家来说都是快乐的,即双赢或多赢思维。而且越来越喜欢为别人提供情绪价值。
这大概就是生命中能量的流动,以及思维方式的转换带来的喜悦吧。
愿我们都快乐及快乐的因!