今天的话题比较开放,我们每个人都是活在社会的群体中,那么在这个社会群体中,当你和你的同事一起吃饭,见面时,你们都聊一些什么样的内容呢?你们聊天的目的又是干什么呢?
我个人觉得,和同事之间聊天的最终的目的就是为了拉近人与人之间的关系,当我们和同事之间一起来开展工作时,人与人之间关系更加的和谐,开展工作会更加的顺利,今天的文章,我就和你一起来聊天,我们应该如何在和同事之间聊天时,加强同事之间的关系。
第一、 舒服
第一个关键词:舒服,这段时间,这个词语在我的文章中反复出现,我个人认为这个是人与人之间关系非常重要、非常重要的一点,这样人与人之间才会更加的和谐。
那么应该怎么样让别人舒服呢?当我们面前面对着一个同事时,我们要做的事情,就是主动的将注意力投向对方:第一、想象一下,面对的这个同事,有没有让对方值得骄傲的地方,要么是对方关注的事情,要么是对方获得某种荣誉。引导对方将自己的事情表达出来,人类的本能就有表达的欲望,在表达的过程中,感受到快乐,激活对方的表达系统;
第二、要关注对方的需求,也许有一些同事,你想了半天,都不能想起来对方值得骄傲的地方,那么这个时候,就需要要利用我们的感官去获取对方值得认可的东西,要么是用眼睛认真观察,要么是用耳朵认真聆听,关注对方最为关注的东西,并且将其表达出来。
第三、当然,有些时候,对方在表达自己观点的时候,说着说着就可以调动当时的情景,会自动的表达出自己的某种悲伤的、难受的情绪,那么这个时候的你要做的事情,就是要充分的理解对方。要让对方感觉到,你和他是站在一起的,你非常能够理解对方的感受。比如说,有一个同事说,这段时间,她晚上为了照顾宝宝,晚上都没有睡好觉,那么这个时候,你就应该这么说,是的,带宝宝是很辛苦的,是很累的,我晚上带宝宝也是挺辛苦的。突然之间,对方就会有一种平衡感,对方大脑就会停止难过的表情,内心感觉到有同盟。
第四、就是我一直在说的一致性,我们人脑的模块系统:身体、情感、认知,无论那么模块系统,他们都需要保持一致性,同时我们还需要和这个世界一致性。具体来说,认知与身体行为一致,认知与情感一致,认知与认知一致,认知与事实一致,具有内容,可以看我我之前写的文章,人性:避免不一致性。
因此,和同事聊天,在没有利益冲突的情况下,我们需要做的事情,就是让对方舒服,说说对方值得骄傲的事情,关注对方的需求,充分的理解对方,尽量做到身体、情感、认知、事实一致性,让对方舒服,这个才是最最最根本。
第二、 快乐
除了能够让对方感觉到舒服,真正的厉害的人,还能够在和同事之间,让对方感觉到快乐,这个一般人是很难修炼的,具体来说,可以分为以下两个方面:
第一、幽默,很多人认为幽默,不是讲个笑话吗?没有那么简单,真的会幽默的人,也是非常智慧的人,他们也是非常懂得人性的特点。幽默的基本原理,就是我们之前的心理学原理,认知失衡,也就是说原来人们是这么想的,突然之间,我们给对方呈现的话语,呈现的事实与对方大脑有矛盾,有冲突,那么这个时候幽默也就产生了。比如说上次歌手大张伟说了这么一个一句话:大家都热爱小动物,因为他们都非常好吃。大家都热爱小动物,那么这个时候,给我们听众的感觉应该是,关于小动物的保护方面的信息,可以后来了这么一句话“以为他们都非常好吃”,就产生了认知失衡,让下面的粉丝哈哈哈大笑。在和同事沟通的交流时,若是你有水平,你可以用一些幽默,前提是,你得能够根据具体的场景,用一些巧妙的语言表达出来,这个是非常智慧的人能够呈现出来的。
第二、自嘲,这个是我之前和大家分享的压低自己是一样的观点,有些时候,我们要说说自己的观点,说说自己的弱点,这就像翘翘板一样,当我们压低自己时,这就相当于抬高别人,每个人都是希望能够具有高高在上,能够具有优越感,人一旦有一种优越感,那么他们就会特别的开心,特别的快乐。在和同事沟通时,我们就应该做出这样的行为,适当的压低自己,对自己自嘲。
因此,让同事快乐,也让自己快乐,用一些幽默的话语,用一些自嘲的话语,拉近与同事之间的关系。
第三、学习
最后想要和你分享的一个词:学习,我一直在说过这么一个观点,就是学习不仅仅是和书本学习,更为重要的是要在实践中学习,向真人学习,书本上的内容,有可能是作者经过语言处理,是美好的世界,而真实世界可不是这样子的。
而在和同事聊天的过程中,当我们抱着学习的态度让和同事沟通,这个也是和同事沟通的第三大重要的目的。当然,要看同事,有些同事会在和你沟通时和你说一些真心话,说一些现实世界,有些同事确不会说。在让同事说话之前,我们得要学会用一些沟通技巧,引导对方将对方大脑中的一些想法表达出来,比如说,曾经我说过,可以用3W法:why:为什么,how:怎么样,what:事实,到底是问原因呢? 问方法呢?还是问事实呢?当对方在表达的时候,我们要多多思考,对方说话,是为什么这么说,对方的思维方式是什么样子的?
在这里思维方式,我可以将其分为天性思维方式和后天的思维方式,天性思维方式,完全是全自动的,什么都是天性使然,这种同事,在表达的时候,几乎没有经过任何思考,完全是全自动,更有的同事,他们就是由基因所控制,被天性所控制,这就是天性的思维方式;还有一种是后天的思维方式,这个思维方式,是我们需要学习的思维方式,一般来说,这种人,无论他们如何表达,他们都是经过深思熟虑的思考过的,这种人非常的聪明,非常智慧。
那么有的人就会问,那么我们到底和一些什么样的人一起聊天呢?最好的方式,就是和一些牛人和厉害的人,和领导级别的人去聊天,和这样的人聊天,无论聊什么内容,都能够有很多很多的收获。
总之,和同事聊天时,也是我们学习的时候,少和一些天性思维方式的人聊天,多和一些牛人、高手、厉害的人了解,和这样的人聊天,你会受益匪浅。
总之,今天的文章和你分享了当你和你的同事沟通时,无论是普通的聊天和分享观点时,我们应该怎么做,让对方舒服,让对方快乐,学习牛人的思维方式,期待能够给你带来一些价值。