1、管理其实也需要控制,我们设定了目标和方向,并且以终为始进行分解,但事情不会按照我们的想法和计划来,我们需要进行调整和协调,也许进展超出了我们的想法,我们需要分析这是否是机会,如果不是机会,我们需要加大哪方面的努力?要每个部门,每个伙伴竭尽全力,自我超越,另一方面要让大家的努力协调一致,形成一个整体,即使设定了目标,也要有关键节点的衡量和控制,确保我们按时完成目标。
2、人是要通过绩效来承担责任,确保权力的合理性与正当性,最有效的方法就是用责任约束,承担责任最基本的,确保任务能够完成。
走出去,走到外部其他竞争对手或者其它行业生意最好的场景中去,去观察和体验已经发生的未来,有新的玩法,新的趋势,走到结果所在地,走到顾客使用场景,走到企业真正的外部,走到那些已经变化但我们还没有感知到的地方去学习了解。
3、控制是自我控制,不是控制他人,每一个管理者都应该思考,我的目标是什么?评价和衡量我的任务完成情况的指标是什么?要如何衡量?由谁来评价?我们不喜欢毛竹眼睛干活,被人呼来唤去失去了独立自主的能力,因此,下属工作的控制信息首要接触对象应该就是下属,好让他们才去恰当、正确的行动.至于了哪些变化信息需要上级反馈,要明确的界定,以免上级意外。这样的就是强调的是自我控制,让每一个管理者成为独立自主的,有尊严的人,这样能够激发人的善意,释放人的潜能,让每一个管理者成为更好的自己。