生理销售
何为生理销售,从字面理解就是具备从基本生理上的区别,也就是男人和女人。男人是不是就做不好销售呢,答案肯定是,否,男人也能做好销售只是天生需要过硬的基本功底。在这里只详细说明销售的生理区别,请不要纠结男销售和女销售。
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综合体内的销售人员,大多以女性为主,为什么呢?当然你不要和我说也有男人,这我也否定不了你,我所说明的观点是站在百分之80的层面上分析。我们所普遍认同的是女人没有工作能力只能做点小打小闹的事情,而我认为女人具有天生的敏锐,细致,韧性,洞察力强,从先天性来说更适合一线销售人员,一切销售的起源都是在一线开始的。在销售过程中往往就是那么一点点的坚持关系到成交的成败。客户在面对女性销售的同时具有天生的一种同情心,在言谈的过程中,销售人员不是特别傲慢都会得到销售观点的认同。当然这一切是建立在基本功之上的,台上一分中,台下十年功(注解,基本功:这里指对自己产品的专业知识)如果你对自己的产品不够了解何谈销售?
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销售过程中的肢体销售语言占销售过程中的百分20,设想一下场景,女客户到店去选购,女销售去接待,言语肢体都比较热情会让客户感受到一种归属感。更贴近心灵,也愿意和你交流他所要表达的需求。女人表现出的热情和男人表现出来的热情是两个层面的含义。女人对女人的热情表可以理解为:关系好,客户会在心里觉得你把她当自己人,有什么好处都会想着她,心里基本处于不设防的状态。女人对男人表现出的热情,更容易让男性客户从主观上判断你所阐述的观点是正确并可以接受的。适当的肢体接触会增加彼此的信任程度。(这里肯定不是俗的那种哦,正确理解,比如拉过来对着耳朵轻声说老板不在我送你的这个东西可不能声张,声张会罚款的。)当双方建立了最基本的信任成交就成为了自然的事情。但换个角度男人如果这样去轻微的接触女性客户会代来什么反应呢?也就是说女性销售占更多的成交条件。
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如何做好销售一直是普遍讨论的话题,如何和客户之间建立最基本的信任我认为是头疼重要的事情,如果我认为你是在骗我,你的产品再好我也不会选购,诚信是成交的根本,不是说不能夸,不能吹,吹,夸是建立在可推敲的基础上。如果你所表现出的是一种急于成交的状态那么这个生意注定会以失败而告终。成交与否并不是你的产品有多好,你的市场有多广大,而是认真与灵活并用终能达到目标。
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销售真的有那么难吗?其实不难,我见过一个笨嘴笨舌的人做到销售冠军的。我也见过一个13岁小姑娘帮家人看店销售业绩当天最出色的,老实人的憨厚以及小女孩的天真都让人无法自拔,。这都归究于人内心最初的善念。相反如果客户一进店你从气场上就给人感觉你就是想卖货给我,情况会发生截然不同,可能客户都不想了解你的产品。
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如果你要问我如何能卖出好成绩,做好销售,其实我也没有好的方法,我只知道从小事认真做起注定会成功。
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最后,怀有一颗感恩的心,愿所有一线小伙伴都能找到自己的销售突破口,找到自己的销售特长突破自己达到人生的巅峰,感恩我们的相遇直到相知。