产品汪offer养成08 | 初创的社区产品如何冷启动

成功的产品往往不是什么新鲜事物,只是新瓶装旧酒。之所以成功,是因为“新瓶”做得更好、更方便、更便宜,改变了消费者对“旧酒”的印象。

——《启示录:打造用户喜爱的产品》

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三种开发模式

瀑布开发:瀑布模型式是最典型的预见性的方法,严格遵循预先计划的需求、分析、设计、编码、测试的步骤顺序进行。步骤成果作为衡量进度的方法,例如需求规格,设计文档,测试计划和代码审阅等。该模式在后期才能看见成果,在项目开发中缺乏灵活性。

敏捷开发:以用户的需求进化为核心,采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在敏捷开发中,软件项目在构建初期被切分成多个子项目,各个子项目的成果都经过测试,具备可视、可集成和可运行使用的特征。它能不断交付软件以满足客户需要,使产品的发展路径不至于出现太大的偏差。

精益创业:在市场中发现需求后,开发团队通过提供最小化可行产品(MVP)获取用户反馈,并在这个最小化可行产品上持续快速迭代,直到产品到达一个相对稳定的阶段。MVP对于创业团队来说是很重要的,可以快速验证团队的目标,快速试错。


初创的社区产品如何冷启动?

1.产品冷启动阶段,运营最主要的工作到底是什么,优先级如何排序?

在确定要做的产品类型后,心中应当对于这款产品最终形式要比较明确,也得知道要做的内容(确定内容调性,类型,规范xxx),要做的用户(要分析目标用户,拉新,促活,留存)等等。前期的主要工作分为以下四个部分。

1)用户细分:在知道要做什么东西之后,确定用户群体,并对其细分,切实的去挖掘该产品到底对哪些人有吸引力,对他们的吸引力分别是什么(这边涉及到他们对什么内容感兴趣,不感兴趣),这些人的习惯是怎样(后续社区如何发挥这些人的价值可参考),这些人分别对于社区有什么价值,需要认真,客观的思考。

2)问卷调查:在细分了用户群体后,就需要问卷调查,这些是去验证你认为的用户需求是否是真实客观的手段。这边非常重要的是你问卷调查的目标到底是什么,了解用户,那前提你要对一类目前市场上有的类似产品的用户有个概念性的了解,这样你的问卷会更有针对性,了解内容,你对市面上大体的内容类型有个了解,问卷调查是在你做了竞品分析也要,市场调研也好,之后去做的一件事,这样会更有针对性,这时候也可以跟产品多沟通,产品有些功能上需要决策的点也可以倾听下用户的需求。

3)内容规划:在用户需求和内容需求有了细分和了解后,运营则需要去制定社区的内容了。我觉得这个可以包含几个问题1)你想要社区出现什么样的内容(方向,类型,谁产生)2)什么是社区的好内容,什么是劣质内容 3)内容的结构如何

4)种子用户挖掘:确定了内容和用户类型之后,那就想尽一切方式去找到你的种子用户,去验证你想要做的事情是否靠谱,流程是否通畅,怎样才能让流程更通畅。

2.用户运营是只有在产品搭建起来之后才有么?

很多人会存在这样一个误区,产品上线之前应该没有用户运营,运营主要在做内容,怎么样确定内容调性,生产社区的内容,产品出demo,或者上线之后有人用了才有所谓的用户运营。但其实并不是这样,小米的参与感应该很多人都看过,人家就是在手机都没之前做的用户,积累的种子,所以在冷启动阶段,就有用户运营,即种子用户的运营。所以我们在产品上线之前,可以适当地积累一些用户。

3.怎样才能找到一条快速有效的道路让运营迅速有落地?

一般做产品的思路是小步快跑,快速落地验证,运营在现在从0-1的过程中也感受到了这个应该是作为一个运营必须具备的能力。而社区产品冷启动的过程应该包括以下几点:

1)找到流程快速跑通的因素:社区其实主要就是内容+用户;

2)内容前期运营把控生产,确定精选内容 ;

3)寻找用户。用户这边比较讲究技巧,因为用户可能会细分为很多种,两大类主要是内容生产者即内容消费者,不管是哪一类,从群体最大的,最low的那一层去测试,去跑流程,这样会大大的缩短你的落地时间,当然也要跟产品定位结合,像知乎定位就是决定了他得从高端人群去入手。

4.怎么确定社区产品的内容,包括规范,调性,类型等?

定内容规范这事让人觉得比较头疼,笔者总结了以下几点:

1)内容类型主要参考市面上相关产品已有的产品形态,结合产品调性进行取舍。

2)内容规范主要大的从三个方面考虑:内容涉及的类目,行业是否有限定性;内容的调性相反的不要;内容的基本需求(黄反敏感啥的有限定)。内容规范可以多梳理几遍,每次认认真真的看下现有内容,并分为三类,你觉得合适的,你觉得优质的,你觉得不要的。收集这三类的实例后,进行归纳总结,慢慢你就会有头绪,知道自己要什么不要什么。

3)内容的调性:给你的内容打上风格化的标签,就是调性。那么什么东西决定调性呢?

第一,内容的风格。比如是严肃的,还是幽默的,还是中立的。

第二,内容的比例任何社区内容应该都是多元化内容的共存,不同的内容具有不同的功能。是的,内容其实具有很强的功能属性,只是涉及到比例不一样,所以运营要全方面的去思考内容,因为多样化也是一个社区必备的。


行测笔试题

1. 图形推理

从所给四个选项中,选择最合适的一个填入问号处,使之符合之前4个图形的变化规律:

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参考答案

【解析】D。元素组成不同,且属性无规律,考虑数量规律,每幅图形都是由一个圆与内部线条组成,观察发现每个图 形内部线条与圆的交点的个数都是4,同理?处也应为4,A项内部线条与圆的交点为1个,B项内部线条与圆的交 点为3个,C项内部线条与圆的交点为2个,D项内部线条与圆的交点为4个。

2. 数列推理题

9,20,35,54,77,( )

A.104 B.135 C.154 D.166

参考答案

【解析】答案为C。

数列无明显特征且起伏小,优先考虑做差。做差后得到新数列为:11,15,19,23,是公差为4的等差数列,故新数列下一项为23+4=27,则所求项应为77+27=104.

3.语言理解题

当前,互联网技术发展迅猛,技术进步的同时,也在不断制造新的安全漏洞。仅靠政府的力量维护信息安全,经常力有不逮。当今互联网安全的前沿技术,大多掌握在企业手中,需要更多调动社会力量,发挥企业和市场的作用。通过市场激励机制,也可以调动“白帽子”的网络安全志愿者主动发现报告网络安全漏洞。

这段文字意在说明( )。

A.是否善于保护公民个人信息,不仅折射国家理念,更涉及国家利益

B.应当通过市场激励方式,调动社会力量参与保障网络信息安全

C.如何保护个人信息安全,不仅是一个技术命题,更是一个制度命题

D.调动社会力量参与保障网络信息安全,可以达到事半功倍的效果

参考答案

【解析】B。文段开篇提出问题,互联网技术的发展制造了安全漏洞,而仅靠政府的力量是不够的,后文通过“需要” 及“通过”引出对策,即“充分调动社会力量,以市场激励机制的方式鼓励社会的参与保护网络信息安全”, 文段为提出问题+解决问题的结构,重点强调解决问题的对策,对应B项。A项“保护公民个人信息”“国家理念”“国家利益”、C项“制度命题”、D项“事半功倍的效果”文段均 未体现,无中生有,排除。

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大厂暑期实习的招聘已到中后期,大部分的同学手中还没有offer,一部分的同学在备胎池中煎熬着。但是,那一小部分已经拿到offer的同学,不一定就在轻轻松松的玩耍,人家说不定比你更努力。幸运总是会眷顾有准备的人,小伙伴们,跟着【19应届生】学习产品知识,我们一起加油吧~!

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