第56号教室之所以特别，不是因为它拥有什么，而是因为它没有害怕。我们大多数一些班级，表面上看起来孩子们循规蹈矩，其实大多数的学生是因为他们都被害怕控制着。雷夫老师在不借助恐惧手段的前提下让孩子们循规蹈矩，做了四件事:以信任取代恐惧——做孩子们可靠的肩膀——纪律必须合乎逻辑——你就是榜样，使全班维持优异的学习表现。
提到害怕，我们会发现老师怕，学生们也怕。老师怕自己的话学生不听，孩子们怕老师批评，怕家长的盛怒。如何消除学生的怕，雷夫老师告诉我们，学会用信任取代恐惧。当学生一次不写作业时，我们可以加以轻微提示，学生就会心有所知，经常不写作业或者作业多次忘记拿的，与他共同分析原因，帮助他一起想对策，去解决问题，而不是如临大敌，报告家长。如何让教室没有恐惧，需要我们用智慧替代简单，用策略替代粗暴，用和风细雨代替暴风骤雨。
通过信任取代恐惧，当遇到学生不懂的时候，绝对不该感到沮丧。比如学生出错时，我们不该大声斥责他们上课没有认真听讲，而是耐心帮助孩子解决，用积极的态度与耐心来面对问题，打造出立即、持久，而且凌驾于恐惧之上的信任。
雷夫老师还告诉我们随时为孩子们挺起可靠的肩膀，是建立信任的最佳方式。我们不需要对孩子们长篇大论地谈我们多么负责任，而是要让他们自己把信任放在我们的肩上。雷夫老师举例他们班的一个学生作业忘带的事，本来他可以依规定惩罚丽莎，但是他通过“我相信你”，变成受丽莎信赖的师长和朋友，同时也让其他学生把他当作一个讲道理的老师看待。
老师必须维持教室里的秩序，但千万别忘记纪律的基本真理：老师可以严格，但不公平的老师会被学生看不起。惩罚必须和罪行相称，然而现实往往井非如此。只要孩子们看见你赏罚不公，你就失去人心了。他通过举例，孩子捣乱犯错，我们惩罚孩子不上活动课，或者让孩子把作业写上百遍，都是不可取的，这样只会让孩子讨厌我们。
还有就是我们不能忘了，你要学生们做到的事情，老师必须要先做到。老师们要自己的学生和气待人、认真勤勉，那么我们最好就是学生们所认识的人之中最和气待人、最认真勤勉的一个。别想愚弄小孩，他们很聪明，一定会识破的。
老师们，让我们一起努力扫除教室里的恐惧，做个公平的人，做个讲道理的人。给孩子们一次机会，让他们成长为充满自信又快乐的人，让孩子们在我们所打造的环境里，茁壮成长。
