什么是同理心

文章开始先和大家分享了情商的定义,情商=智商*情感训练=情商,智商也许是天生的,但是情商可以通过后天训练的,怎样训练情商,情商又称为"元能力"的训练,同理心,自我认知,自我控制,自我激励,人际关系处理,先从同理❤️开始,同理心是什么?

同理❤️是换位思考,懂得站在别人的角度去考虑问题

在工作中的例子,对于销售工作的我们经常会为客户处理她的担忧,她们不喜欢被卖东西,只喜欢买东西,这是要从她的情感出发,站在他的角度解决担忧,而不是一味的强制推销,这里用到了谈单技巧中的表示理解

在生活中,夫妻之间的相处也会运用到同理心,在家里我看到的是我的哥休息就会玩游戏,嫂子事实充分的做到了理解,知道他工作忙压力大

图片发自简书App


文章中提到训练 同理心 的方法,第一个我们工作中经常遇到客户第一次来找不到路,对于路痴的我分不清东南西北,但是我会问她在什么位置,周边的建筑物,凭着记忆里去指路 第二个杀人游戏,听过没有玩过下次可以尝试一下

不论是生活和工作中,还是与他人相处,时刻提醒自己,运用到同理心,学会换位思考,会让我的人生越来越好,一方面提高自己的情商做准备

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 从别人的感情出发,站在别人的角度去思考,将心比心的能力,就是同理心 情商:情感能力(有五个基础的元能力:同理心,自...
    梵音瑜伽晓丽阅读 3,077评论 0 0
  • “同理心”就是将心比心,能够完全体会对方的心情,而不为莫名情绪所阻碍。它是成功感情相当重要的成分,不仅要了解对方,...
    红豆印迹阅读 5,335评论 0 0
  • 定 义:同理心是识别他人的情绪,并对其做出适当响应的一种能力。它是理解別人、建立长久和信任关系的基础。 重要性:同...
    金石明镜阅读 8,880评论 0 7
  • 同理心属于沟通过程中的一个重点,同时也是沟通的最高境界。同理心在应用的过程中,也会关联到非暴力沟通、情商的修炼以及...
    2bf980f59a03阅读 18,508评论 3 22
  • 类别:情商 管理书名:《情商3:影响你一生的工作情商》著者:[美]丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)译...
    格桑菩提子阅读 4,999评论 0 6