墨菲定律，凡事只要有可能出错，那就一定会出错。管理者不要盲目乐观，需要谨慎乐观。
彼得原理，就是在一个等级制度中，每个员工趋向于上升到最终他所不能胜任的职位。晋升的本质是责任而不是利益，我们应该用利益去激励员工，而不是用责任。
帕金森定律，就是组织一旦形成就会受到增加下属法则和增加工作法则的影响，不断自我膨胀。
旁观者效应，也叫责任分散效应，就是多人共同负责，等于没人负责，责任除以二等于0。
破窗效应是一种由畸形公平的心理引发的，对错误行为的从众效应。第一扇窗户被打破，如果没有及时修复就会蔓延。导致更多的窗户被打破，甚至引发混乱。
