读书心得：
结论先行是自上而下表达方式的体现：自上而下的表达方式首先从结论开始，然后阐述理由，最后阐述支撑理由的事实和依据。这种自上而下的表达方式更容易让对方安心。如果在未亮出明确的结论之前说了很多详细的内容，就很容易让对方处于焦虑状态而变得不耐烦，因为对方要猜你接下来可能表达的内容。这种表达方式在商务环境下正式的表达场合说服对方的效果最好。另外，自上而下的表达还有一个好处，它可以利用对方的思考和推理来增强你的说服力。因为先听到结论，人们会很自然地将后续的依据和前面的结论做一个连接，更容易认可你的结论。相反，如果一开始就表达很多细节，对方自己会尝试着总结出他的结论和观点，这时如果他总结的观点与你未来要表达的结论不一致，你想要说
服他的难度就会增加。大家千万不要被图中这些标号给难住了，只要记住结论先行的核心理念自上而下地先总后分即可。
