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心理咨询技能第二讲
热情，热情体现在咨询的全过程，求从求助者进门到底去咨询师都应热情，耐心，细致周到，要让求助者感受到尊师的关心温暖。感到自己受到了最友好的接待。
热情的注意事项。
一，在出诊接待阶段打好热情的基础。
二，咨询中耐心认真，不厌其烦是最好的表达。
三，咨询结束时，使求职者感受到温暖。
尊重而不热情，会使咨询显得公事公办，不利于建立良好的咨询关系。
在出诊接待阶段打好热情的基础，要考虑到来访者出诊时的心理状态，求助者初次来访时适当询问。
以前是否进行过心理咨询，是否了解心理咨询？是否需要介绍心理咨询是怎么回事儿等？
小顾虑消除紧张感到被接纳，开场白不宜过久。
如果倾听和非语言行为表达热情，对求助者表现出最大限度的倾听。用目光，面部表情，身体姿势等用心关注。全程非常认真，身心同在。
询中耐心认真，不厌其烦是最好的表达，若来访者紧张，从属保密原则，若缺乏逻辑协助整理，归纳逻辑性。若表达能力欠佳，协助澄清，有些求助者可能不知讲什么好。多启发，多引导，当求助者的叙述比较杂乱，主次不清。这时协助归纳重点，
不管来访者说啥，全部接纳，军师需要掌握并正确使用参与性技术。
咨询结束时，军事应送别求助者，感谢求助者的密切配合，告知有关追事项。鼓励生活中继续观察，尝试，热情询问下次咨询时间等。
