客户想要的策略是什么

作为一个传播行业的初学者，很有幸能够借助公司的平台接触在这个行业里浸润的各个公司，一直抱着学习的态度，听了不少的提案，很多人对传播的看法，实际的传播策略，也发现了很多的困惑和迷茫。我想我的困惑应该也是很多人都有的，在这个互联网高速发展，人们的行为习惯迅速颠覆，传播的方式年年过时，面临的媒体越来越粉尘化、碎片化的，人人都处于焦虑状态的时代，处于客户的角度，我很困惑，到底什么样子的策略是我们想要的。很多人给我们讲案例，在讲“比如蒙牛在互联网上做了哪些”“比如伊利做了哪些项目”，还有很多人的提案比如围绕大IP做社会化营销，比如做社会化媒体群，等等，很多，看PPT有时候都能有几百P。可是在我考下来，其实那些好像通版的案子真的很难打动客户的内心。因为客户大概听10家，10家可能都是这样的思路，因为第一：这个里边少了客户自身产品的分析和认知，第二，这个里边全是拼凑的媒体组合，缺少灵魂。现在也许哪里都不缺那些会做媒介的人吧，因为通过跑数据，按照一定的到达进行组合，其实并不难，只是需要更多的时间和耐心而已，缺的是什么，是拥有灵魂的传播的思考。今日，看到了一篇文章，学习了韩后董事长的一些看法，很有共鸣。第一点他说到的关于媒体的分类，很有意思，他把媒体分为两类，一类是传统媒体，认为这是带状媒体，比如电视、报纸、杂志，互联网媒体是网状媒体。做传播的话首先要看你想要做什么，你的用户在哪里，你有什么样的点要传递出去，这个点哪些媒体能够帮你做到，而且不同的媒体的传递方式又是不同的。如果你的用户找错了，其它做的再好也是徒劳，如果你的点不够吸引力，你做很多只是形成了曝光，却不能够行成强烈的品牌记忆！而且自身产品所属的不同的阶段，也需要不同的打法和点，真的是一个蛮复杂的东西。在这个其中，我觉得传播的关键并不是研究媒体，而是研究自身品牌，只有把品牌自身的需求搞懂了，那么传播本身就很简单。其实，媒体主要就是两块，大众和分众，目前传统媒体不见得是大众，新媒体也不见得是分众，比如湖南卫视可以说是大众，也可以说是分众，大众比如它目前是在全国上星的卫视，在全国具有良好的收视和吸引力，但是他的收视人群又是很有特点的，比如可能在25岁占很多部分，那她就是分众的。比如现在的其它一些省级卫视，在当地收视很好，在其它省却不怎么样，从某些层面来看，他就是地域性的分众。但是这些真的是不难的。最难的还是全面的了解客户是什么，用户在哪里，处于什么阶段，和竞品的差异点是什么，他的用户想要得到什么样子的产品，什么样的产品诉求能够让他产生共鸣，等等。这才是最烧脑最有价值的东西吧！

最后编辑于：2017.12.11 05:55:24

客户想要的策略是什么

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