端午节期间,大表哥来店里支援,本来我们满怀着期待,希望端午节可以大显身手,提高一下业绩,但是最后业绩并没有那么理想,成交率特别低,试衣间人员也有点浮躁
端午节最后一天的时候,早班开宾下班,大表哥我们讨论了一下这两天为什么卖的不好,整体的原因是什么,我们总结了三类顾客:1.顾客昨天带着姑娘来买衣服,试了好多没有合适的,今天又带着姑娘来选,还是没有合适的2.女生来买衣服完全看对象的脸色,不管她怎么喜欢,对象说不好看她就不买了3.还有一个就是特别听她妈妈的话,她妈妈不喜欢穿太露的,小姑娘就不要,特别依赖她的妈妈,完全没有自己的意识和审美观
我们和大表哥还现场模拟了一下,遇到这种情况每个人的解决方式都不一样,然后集体一块又总结了一下,还运用了王建四的观点,这样的话,以后如果在发生类似的也能知道应该怎么办,应该怎么给顾客推荐更适合她们的衣服