《运用赞赏的语言，职员能量满满》
公司里的人公认吉姆是个万人迷，吉姆为人积极乐观，有他在的地方就有数不尽的搞笑故事和欢快的笑声。并且吉姆工作异常的认真负责，作为销售，他深得同事和客户的信任。因此，他工作几年下来，累积了不少的老客户，新客户也源源不断的被他折服。他的收入自然较高。
然而，最令他感到快乐的事并不是因为高收入，而是同事或者客户对他的工作的真诚肯定的话语。如果有客户对他说：“天哪，吉姆，每次你给我销售产品的时候，我都有一种如沐春风的感觉，如果没有你，我的生活将会少了很多乐趣。”吉姆一定会非常受用这样的话。
每个人都有属于他的赞赏的语言，合适的赞赏语于他而言，简直和打鸡血一样让他高兴。
《你吃萝卜，我吃青菜》
斯塔西如往常一样站在凯瑟琳的背后，看着凯瑟琳忙碌的操作着电脑，斯塔西当然不是偷看下属工作的偷窥狂，他只是想表扬一下每一位员工。
“凯瑟琳，你这个设计做的真棒！”
“谢谢，可是我不仅这个设计，还有好多任务要做呢。”凯瑟琳回应道。
“没事，我一直都相信你的能力，加油！”然后斯塔西走到另一位员工后面准备再表扬露西了。
“哼，光说不做假把式，有这功夫还不如帮我处理一些文件呢”凯瑟琳心想。
每个人的赞赏语都不一样，就像有人喜欢吃萝卜，而另外一些人喜欢吃青菜。用错了赞赏语，反而会吃力不讨好。
《不要刻舟求剑》
布朗第一次进行赞赏语测评的时候，显示他的第一赞赏语是肯定言辞。如果有同事在他认真工作之后，对于他的工作成果提出当面表扬，他会非常高兴。
可是天有不测风雨，他的妻子被检测出了癌症，要经历长期的化疗和住院治疗。在此期间，他的女同事们主动帮忙照顾他的小孩子，并且在他妻子化疗的日子经常给他们送饭。
此后的很长时间里，布朗每次会想起这件事，都会对同事们充满感激之情。
这段时间他的主要赞赏语是服务行为，而不是肯定的语言。
人的主要赞赏语并不是永远不变的，要学会甄别特定时候的主要赞赏语。
