市场进攻(八): iPod迭代时乔布斯的错误以及给我们做产品的启发

在上周的文章里,我们讲了产品的成功需要三代,并以iPod为例进行诠释和说明。实际上,关于iPod的迭代,如果我告诉你乔布斯最初是反对的,你会不会感到惊讶?

事实恰恰是这样的,乔布斯一开始强烈反对推出兼容Windows的产品,反对推出 iPod mini。

这也是第二代产品综合征的原因之一:因为一个人过去赖以成功的经验,往往成为继续成功的桎梏。

乔布斯认为“iPod只能用在苹果电脑上,这样可以促进苹果电脑的销售,而且销量会比预期的更多”,因此当兼容Windows版本iPod的产品构思提出的时候,乔布斯坚决反对,因为乔布斯的理念一向是:端到端的控制,为用户的全部体验负责,正是这个理念让苹果的硬件、软件和外围设备完美结合,创造了一种绝妙体验,也促进了关联产品的销售,苹果过去的成功也是因为如此。

但是四位主要的高层——席勒、鲁宾斯坦、罗宾和法德尔这次站到了乔布斯的对立面上,他们对公司的战略发生了争论——苹果到底是电脑公司还是便携音乐播放器公司。

席勒说:“我们觉得,我们应该立足于音乐播放器市场,而不仅仅是苹果电脑。”

但是让苹果最热门的产品和宿敌Windows兼容,乔布斯在感情上是很难接受的,这场拉锯战进行了好几个月,有一次乔布斯甚至说:Windows用户只有等他死了才能用iPod!

如果你是乔布斯的下属,你会怎么办?

是发牢骚埋怨上司“这个老顽固”,还是想尽办法竭尽所能说动上司?弱者永远选择抱怨,强者永远选择努力,乔布斯的下属属于后者。法德尔说:“iPod的确需要打入个人电脑。” 他们制作了一张Excel表,在任何一种情况下,与各种电脑搭配,他们的销量都无法超过iPod销量。” 当他们向乔布斯汇报时,乔布斯说:去他的!我已经厌烦了听你们这群混蛋说话。你们爱怎么做就怎么做吧!

于是才有兼容Windows的iPod推出来。

但是乔布斯的一个优点就是要么不做,要做就做到最好,尽管团队一开始不赞同苹果专门为Windows设计一款iTunes,但为了消费者的体验,乔布斯还是坚持为Windows专门设计一款iTunes。

iPod mini的产品构思也是一样,针对的应用场景主要是跑步和健身,在这种情景下用户希望MP3播放器能够更易于携带,这是当时很多其他MP3播放器相对于iPod的主要差异化卖点。

所以iPod mini的产品构思:相对于第一代IPOD,更加的小巧轻便,和一张名片差不多大,但是容量也更小,价格不变。乔布斯之所以想放弃这个产品构思是因为“他平时不怎么运动,所以他也不知道ipodmini在跑步和健身时有多方便”,所以他觉得没有人愿意花同样的钱买一个容量更小的。

所以洞察源于使用场景的感知。



但最终他的团队还是说服了乔布斯,事实上ipodmimi一推出就受到大众欢迎,消灭了其它经营小体积闪存播放器的竞争者,使iPod真正站稳了市场。在iPod mini发布18个月后,苹果在便携音乐播放器的份额从31%到74%。

另外一句题外话:

在给企业做咨询的时候,会听到一个说法,“好的产品自己会讲话,所以不需要做广告”。这不是优秀产品经理的思维。

iPod第一次发布的时候,乔布动用了7500万美金做广告,是其他公司的几百倍。乔布斯不仅在研发上聚焦,在产品的宣传推广也是一样聚焦,这样力出一孔,把组织力量挥舞起来像巨大的铁锤一样击打在钉子上,即使这个市场是铜墙铁壁也能够钉进去,只要这个市场有条缝隙,就立即能摧拉枯朽。聚焦是成功的不二法门,推广和产品开发一样重要!


由此得到:

1.一个人过去赖以成功经验,往往成为继续成功桎梏;

2.Ipod之所以打破“第二代产品综合征”,因为有一个优秀的团队。产品开发中一个人都得快,但是一个团队走的远。

3.聚焦是成功的不二法门!推广和产品开发一样重要。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,544评论 6 501
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,430评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,764评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,193评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,216评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,182评论 1 299
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,063评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,917评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,329评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,543评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,722评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,425评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,019评论 3 326
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,671评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,825评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,729评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,614评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容