用道具讲故事,用仪式讲故事,用行动讲故事。之所以说它们是创新,因为它们都不是用嘴讲故事。用嘴讲故事属于倾听-感受-改变的变革模式。两种更创新的变革模式:一个是目睹-感受-改变,另一个是体验-感受-改变。
2018.9.26日课
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