上帝造人的时候，为什么只给人一张嘴，却给人两个耳朵呢？那就是为了让我们少说多听。怎么听这是一种能力，需要我们不断去提升；也是一种美德，需要我们不断去修炼。
卡耐基曾经说过这么一句话：“一双灵巧的耳朵，胜过十张能说会道的嘴巴。”有一种温暖，有一种关爱，可以在倾听中慢慢融化，可以在倾听中渐渐升华。
我们回想一下，是不是大部分人在很多场合都很少能够做到倾听，很多时候都是在挑剔和指责别人，能做到欣赏和鼓励对方的真是少之又少。其实很多时候我们要学会角色的互换，比如参加某个活动台上那个人可能讲的不太好，我们是不是会搞出一些小动作，和邻座交头接耳，或者偷偷刷会手机等等。那我们有没有想过有一天我们也可能站在舞台上，也可能会出现很多的状况，这个时候我们是希望观众们以什么样的方式来对待我们呢？想通了这个问题就会突然发现我们的内心会柔软很多，我们的境界也会有很大的提升。
一个好的听众能让人讲出自信，那么什么样的听众才算是好听众呢？在这里我们可以总结为一句话：就是听众表情要到位，那这个表情，我们该怎么描述呢？我们可以想象一下，当你很饥饿的时候面前出现了一份美味的红烧肉，那种喜爱到想流口水的表情，就是最佳的听众表情。
我们也可以把这个表情细节用更确切的文字来表述。
一、微笑的眼神
二、前倾的身体
三：会意的点头
那我们回想一下，我们在跟孩子之间沟通时，我们这三个细节有到位吗？有些父母跟孩子在沟通的时候，那面部表情，简直就是凶神恶煞，寸草不生。其实微笑的眼神可以给对方莫大的力量，很容易让对方打开世界上最难开的那扇门——心门，所以我们要把这种微笑的眼神投给我们的孩子，让他们从小对我们敞开心门。前倾的身体，这动作可以解读为对对方讲话内容的渴望，这样做讲的人会有更想讲的欲望。假如你的孩子回到家跟你分享学校里发生的一些事情，作为父母的我们，比如说是靠着椅子上，然后手里抱个手机，没有任何的交流，当看到这样的情形，你的孩子还愿意跟你沟通吗？我相信肯定不会，所以你这个行为就阻碍了孩子想沟通的欲望。那么等他长大走向社会的时候，他也不会懂得尊重别人也不会去认真地倾听别人，因为他从来没有得到被别人尊重，也不懂尊重是什么样的感觉。会意的点头，点头很多时候我们都理解为是赞同，其实在这里点头，并不是认为别人是对的，或者赞同别人观点。而是这个时候别人需要你的鼓励和尊重，即使别人讲错了，他也需要你会意点头，因为这个世界上没有人去证明自己是错的，他需要的对方的肯定和支持，你会意的点头更可以表示对对方的理解，这也是走进情感最重要的一步。
会倾听还需要做到以下几个要素
一、专注地听
二、不打断
三、给予反馈
没经过刻意训练时，我们很多人都有一个通病，就是在别人讲的时候，我们会情不自禁把注意力放到自己的身上，想自己接下去该如何回应对方，急着会去打断对方，反驳、给建议、评判等，然后自己会滔滔不绝的讲，其实这样会产生非常多的冲突，让对方会很不满意。那我们应该怎样倾听呢，我们在倾听的时候，就要让别人感觉到你不是在思考，而是在全身心投入去听，一旦打断对方，去讲道理或者反驳时，也许你的道理是对的，但对方对你的行为表现会产生对抗，就有了情绪化，所以我们真正的智慧在于赢得人心，在于赢得别人的支持，而不是急着辨别对与错。
跟孩子在一起也一样，我们要换位思考身临其境的去听，仿佛对方是在演电影，我们参与了进去，非常理解此刻他的情绪。过程中，我们也可以时不时给予一些反馈，那我们应该怎样反馈呢？比如孩子在跟我们滔滔不绝讲学校里发生的事，我们可以说：这么精彩呀，那后来呢，能跟我说说吗？老师又是怎么说呢？我们情绪要跟着孩子的情绪同频，我们的语气和表情也随着对方等情绪走，只有走进孩子的内心世界，才能成为他的朋友，才能影响他。
有一种关爱，可以在倾听中慢慢融化，可以在倾听中渐渐升华。学会倾听，我们跟孩子之间的关系会得到更进一步的改善。但愿我们在面对孩子时，能全身心倾听他们的内心，让孩子在被理解，尊重、同理的环境里，绽放他/她应有的精彩！
