《靠谱》第一章拆读与思考

先来介绍一下作者侯小强,

历任新浪副总编辑、起点中文网董事长、盛大文学首席执行官、金影科技董事长等职,先后被誉为中国社交媒体先驱、中国IP第一人。

第一章作者为我们梳理了职业经理人到创业者应该注意哪些事项。在过去多年的职场打拼和生活磨砺里,作者也曾碰过钉子,交过学费,他不但是时代变迁和风口更迭的观察者,更是一名体味过酸甜冷暖的亲历者。

先来看看职场上有哪些成功的进阶方法论:

首先要靠谱,就是收到做到、说到做到、想到做到。靠谱的人,有以下特点:

善于自驱,善于反省,虽然他并不总是拥有一手好牌,但是总能把一手烂牌打好。他们坚信常识和开放的力量,并因此不断获得回报。他也清晰地知道目标,能够分辨出最重要的事情,能够把自己的全部资源、注意力,集中在最重要的事情上。

靠谱的人不一定是多么了不起的人,但一定是值得信任的人。

接下来作者把自己在职场经验分五个模块进行讲解

模块一,进入职场如何通过面试快速找到合适的工作?

第一,用一份简历应对所有公司是不对的。

到不同的公司去面试,要准备不同的简历,这是对自己的挑战,也是对应聘公司的尊重,这样的思维成为行为习惯后,会对你以后的工作有巨大的帮助。

第二,提前演练,预判面试官的问题。

你要根据已有的信息和资料,精准地判断面试官有可能问你的问题,并为之做出有理有据的应答。

第三,深度了解公司与面试官。

你需要深入掌握这个公司的情况,或者面试官做过哪些事,要知己知彼,方能在面试中游刃有余。

第四,对薪酬有切合实际的预期。

薪酬实际上是你对自己的价值定位。

模块二,当你面试成功进入职场,作者列出七个自我思考的问题,他认为在不断问询的过程中问题就会迎刃而解,也会愈加清晰。

1. 你上级的目标是什么?

2. 你个人的目标是什么?

3. 你是否掌握了有助于目标达成的关键方法和关键资源?

4. 你是否把足够的时间用在了对行业和竞品的调查研究上?

5. 你是否清晰地了解你和团队中每一个人的投入产出比?

6. 你是否能够将资源、认知、注意力压倒性地投入到最重要的事情上?

7. 你是否能坚持每天复盘,优化策略?

模块三,那么在职场工作方面注意哪些方面,该如何做?

首先如何认领工作任务,作者给出三点建议:

第一,该项任务的“初衷”。所谓初衷,即其对公司、部门、小组、项目所具有的价值和意义。当你

清晰了解一项任务的来龙去脉、缘由初衷,带着更全面的背景信息开始一项任务,能有效避免会错意、走弯路、做无用功。

第二,重要程度与优先级。

只有明晰了任务的截止日期和优先级,才能精准安排时间,在高效推进现有事项的同时,漂亮完成新任务的相关工作。

第三,需要交付的工作成果

老板布置这项任务,具体需要我以何种形式提交什么样的成果?需要员工带着靠谱的那根弦,主动向领导发问以明确任务要求了。

其次学会汇报坏消息

汇报坏消息的最终目的,是为了正视问题,以免风险持续蔓延,以至于不可收场。这是为了最终获得解决方案。

有时候你不得不给你的上级汇报坏消息。特别琐碎的,可以自己处理的坏消息,原则上不必汇报,处理完后通报即可。影响比较大的坏消息一定要早点汇报,越早越好。

然后远离办公室政治

职场政治总是容易将你卷入其中,但你必须学会远离。当你身处职场政治的旋涡中,对你而言唯一重要的就是,永远不要忘记自己的目标,不做任何人的棋子。同时,要对提拔自己的人保持笃定的忠诚。

最后任何事情,都要有始有终

一分钟能完成的事情马上去做。上级当下安排的每件具体的事情,一定要按时交付成果。长期的安排,则定时交付成果只要是好习惯,就一定要一直坚持下去,而非三天打鱼两天晒网。

模块四,在职场上不但要有能力,还要懂得链接上级,这是高情商的为人处事之道,作者又从3个方面阐述:

第一赢得上级信任

明确一条基本的职场原则,那就是上级安排的任务总是重要的,是应该心甘情愿要去做的,是必须完成的。

在交付任务前,你可以表达你的反对意见,但一旦形成决议,那就相当于做了一次信任托付。

对于承诺的事情,无论目标多高,难度多大,指令多复杂,都要交付确定性。

要么学会拒绝,要么就对承诺的事情交付确定性,这是一个工作高手必须具备的美德。

第二,管理上级就是形成对上级的影响力

管理上级不是去挑战上级的权威,而是形成对上级的影响力,以便寻求更多的配合与资源。管理上级要做到:不勉强,不抱怨,不改变。

首先,敢跟上级沟通,抓住晋级的机会,引起上级的注意力,主动抢占他的资源,这样你就离胜算的目标就更近。

其次勇于承担责任,表达清晰明确重点,知错能改,积极主动。

最后,上级提问的时候,你应该要思考清楚他为什么要提问,他要解决什么问题。明确了这些关键点,你就可以把他关注的问题一次性沟通完毕。

一个善于管理上级的人,在和上级沟通的时候路径很短,还能听懂上级弦外之音,让上级省心。

第三如何向老板高情商提升职加薪

1,你要有卓越贡献

2,好的契机,不合时宜的请求会加重你与上级或老板之间的隔阂。

3,要理性评估一下提出升职加薪的缘由。要么是你创造的价值超过老板所支付的;要么是你总在源源不断地创造更大的价值;要么是你创造的价值超过老板的预期。你的不可替代和公司的顺风顺水是你获得积极回应的必要前提。

4,要求升职加薪的论述文案必须反复琢磨,既要讲理,也要讲情;要委婉,不要变成一次生硬的谈判;既要讲前情提要,也要讲未来规划。沟通内容切忌诉苦、攀比和威胁。

一个在恰当时机基于充分理由的升职加薪请求,会让上下级的关系更加通融,也会让没有主动走出这一步的上级(或老板)心生愧疚,从而更关注你的感受。

模块五,以自身经验劝读者不要轻易跳槽

如果你已经考虑下一家公司的稳定性、成长性,以及你跳槽后将面临的挑战,并做了全面评估机会和风险后的决策,那你可以跳槽了。

2008年,作者经过深思熟虑之后决定离开自己战斗了七年的新浪。离开的前一天,首席执行官曹国伟带领所有的副总裁为他送行。离开当晚,曹国伟单独请作者吃饭,希望他继续留下。在作者离开新浪的第二天,新浪还为他的离开发了官方新闻稿,认为作者是新浪最有才华的编辑之一。

作者说:“这一切都是新浪能给予一个离职员工的最高礼遇,直到今天我仍然非常感动。”

作者离开新浪的主要动因,源自时任盛大集团董事长的陈天桥对他描述的一个场景。陈天桥是中国互联网公认的战略家。他说希望未来的中国娱乐产业就像立交桥一样发达,文学能够成为游戏、影视、动漫、广播剧等一切娱乐形态的发端。他的描述震撼了作者,如今也已经成为现实。

2013年年底,在经历了一场网络舆论的沸沸扬扬后,作者离开了盛大文学公司。在作者的职场生涯中,两家公司的老板给了作者他人无法想象的尊重、信任和荣誉。当他回望自己这两段职场旅程的时候,他感觉到了无上的荣耀。

当作者结束了职业经理人的生涯后,他独自一人带着团队坚定前行。虽然前途迷茫,但已经整装待发。作者已经清楚地知道他从哪里出发,又带着什么样的使命。

上面五个模块是作者以职业者身份来为我们讲述一些注意事项以及如何做的方法,接下作者以创业者老板身份也分别从几个方面为我们讲述注意事项以及如何应对。

首先是创业的十条认识

创业比拼的不是别人看到的辉煌,而是别人看不到的磨难。

1. 绝大部分人终身都不适合创业。

2. 创业九百九十九死,一生,而且绝对不可能永生。

3. 创业者需要具有非常全面的能力,尤其是快速的学习能力,以及高挫商。

4. 创业需要考虑所在行业的成长性、容量,以及当下所处的周期。不要在经济下行的周期匆忙创业。

5. 不是因为有一个好点子,或者因为某一方面有独特能力就可以去创业。

6. 你在创业书上看到但却忽略了的基本上都是真理。在创业的过程中,你很可能会忽略这些真理,直到掉入一个个坑中。

7. 在一个更好的企业打工同样可以取得世俗意义上的成功。如果你能力足够,同样会获得慷慨的馈赠。

8. 创业者,要极度渴望成功,要有任何时候都无法浇灭的一团火。一个成功的创业者,要有扭转现实的能量。如果你只是想要自由或者觉得受尽了委屈而选择去创业,大可不必。

9. 找到一个互补、配合默契,又极其聪明的合作者,是创业成功的必要条件。

10. 在一个超级平台上创业更符合当下形势。想要在超级平台上创业成功可能取决于你进场的时机、你的辨识度打造、你的勤奋以及从天而降的运气。

有了认知接下来要有目标

做正确的事情远比正确地做事更重要

正确的事情一定是自己坚信的事情,而非盲目追随他人。

正确的事情是重要而可知的,是拼尽全力够得着的事情。

正确的事情,常常是所处行业里头部的事情。

正确的事情不一定是心甘情愿在做的事情,它常常不在你的舒适区内。

正确的事情是势头上的事情。

正确的事情通常都很难,难在选择和坚持。

对于一个创业公司而言,正确的事情已经显而易见,就是“赚钱”。正是将赚钱写到公司文化中后,我们意识到了目标、结果、务实的重要性。

也正是从这些时刻开始,我们意识到做正确的事情远比正确地做事更重要,经营比管理更重要,结果比过程更重要。

然后还要具备管理能力,什么样的人会成为优秀的管理者

首先必须重视行动。

他不是看不到困难,而是要致力于在行动中解决困难。他不会不焦虑,但是相信只有行动才可以从根本上解决焦虑。

其次是关键目标导向。

眼中有目标,方法就会多一些,困难就会少一些,借口就会少一些。能找到关键目标的人,眼中就像有光一样。

最后必须注重增长。

致力于增长的管理者的四象限里,有用、无趣显然比无用、有趣有着更高的优先级。从这个意义上讲,致力于增长比致力于学习,对一个优秀的管理者而言更重要

在管理方面还要有理、有节、有利

所谓有理,是指要和下级共同分析市场变化,达成共识。

所谓有节,指的是在改变时要有所节制,不能让下级疲于奔命。如果一会指东一会指西朝令夕改,那么所有人都将无所适从。

所谓有利,是指所有的变化都要出于改良的目的,而非恶化一个团队的行动力。

身在职场,要有弹性,不能一成不变。对于一个真正能从职场生涯的每次变化中获益的专业人士而言,这种能力既重要,又可以不断训练加强,以逐渐达到其峰值。

管理是为了让公司有效运营,运营自然少不了人才协助,那如何看一个人可不可用

第一,看他的结果。

交代他一件事情,他交付你什么样的成果,一目了然。优秀的员工总能给你确定性,这样的员工就要多给机会,多给资源,多带带。

第二,看勤奋度。一个人勤奋的程度与他拥有的动力系统的强劲不强劲有关,与他承压的能力有关,也与他管理自己的能力有关。

第三,看学习能力。

一个人有没有好奇心和饥饿感,有没有学习的习惯,尤其是否习惯地与新鲜事物、新趋势、他人的经验和教训建立连接,决定了他的所有可能性。对那些虚怀若谷,一刻也不停止学习,能够深度学习的员工要保持足够的关注。

还有一个最基本的要求,就是他必须得是一个开放性思维的人。如果你批评他,他总是辩解,抱怨一件事做砸了是别人导致的,是糟糕的市场导致的,是竞争对手导致的。出现两次就够了,这是固定性思维,这种人不要重用,会在关键时刻掉链子。

员工为你效力,自然希望得到升职或者加薪,这里给员工升职加薪要谨慎,有4个原则

原则一:职位比钱更重要。职位意味着管理责任。并不是所有有业绩的人都适合做管理。上级可以给高绩效的人慷慨加薪,但升职则绝对不能过于感性。

原则二:大多数时候,频次比强度重要。

原则三:能设置观察期的,就不要一次性给到位。

原则四:在以上原则的基础上,给非常优秀的员工升职加薪不要犹豫。人力不是成本,而是资源。

领导对于自己手里的筹码,要有清晰的认识。遵循升职加薪的谨慎原则,可以更好地激发员工的成长积极性,而这恰恰是对员工负责的重要表现。

无论你是打工者还是创业者,想要成功需要做到以下几方面

第一个方面,学会时间管理,有九个原则

1. 根据目标进行时间分配,要把时间分配在主要的、重要的、紧要的、险要的和必要的事情上。

2.一分钟能完成的事情,必须马上去做。

3. 要留出整块的时间处理最重要事务。在这段时间内,除非特别紧要的事情需要插队,原则上不被其他的事情影响或打扰。

4. 要学会利用碎片时间处理必要的事情。要有能力同时处理两三件可以在同一个时间段可以完成的事情。

5. 要将紧要的事情和险要的事情置顶。

6. 必须养成当日事当日毕的习惯。

7. 要有能力判断一件事情大概消耗的时长,以便更精准地安排其他事情。

8. 要学会尊重他人的时间。

9. 要学会定期复盘时间的利用效率,发现问题、总结经验,以提高下一阶段的时间管理水平与使用能效。

第二个方面,要提高你朋友圈质量,学会远离六种人

1. 一定要远离情绪不稳定、喜怒无常的人。

2. 一定要远离喜欢变脸、人前一套人后一套、前倨后恭的人。

3. 一定要远离热衷于举报、揭发、编造或泄露他人隐私的人。

4. 一定要远离极度谄媚的人。一个人过分殷勤、过分谦卑,超过其应有的度,常常非奸即盗。

5. 一定要远离怨天尤人,常常制造恐怖、压抑、焦虑气氛的人。

6. 一定要远离特别容易羡慕妒忌恨的人。

第三方面,打造强人设,不但懂得高情商说话,为人还谦虚谨慎。

先来看正确说话的十个技巧

第一,一定要少说话。说话要分场合,可说可不说的不要说,不应该说的更不要说,可以说的也要有分寸地说。说话就像注意力一样,必须集中,否则祸害无穷。

第二,关键的话一定要说。不说则已,说则一鸣惊人。

第三,切忌口不择言。要真话不全说,假话全不说,不说无法收场的话,不说以后圆不了的话,不说一旦开始就得不停去打补丁的话。

第四,在重要的场合,或和重要的人说话之前最好准备个提纲。要说能让人记得住的话,一定要善于借助故事、数字和简练的措辞,表达出核心观点与结论。

第五,有一些抱怨性质的话可以换成更有积极意义的话。比如你在传达苦衷的时候,不要进行直接的吐槽,而是语气淡定地分享现在面临什么挑战。

第六,少说自己和他人的秘密。因为每个秘密最终都会成为伤害他人或炸毁你们关系的雷。

第七,少说炫耀和卖弄的话。每次扬扬得意、卖弄虚荣,都会让人觉得你很轻薄肤浅。

第八,不要试图说服三观与你有本质不同的人。没有共同目标的人,过往的经历和价值观也不尽相同。辩论的结果就是关系撕裂,一地鸡毛。

第九,说话语速可以放慢。

第十,说话一定要真诚。真诚有三层含义:首先,是想要表达的;其次,是出于善意的;最后,表达的时候不要扭扭捏捏、故弄玄虚。

其次就是被批评的时候不过多解释

1. 被批评的时候不要过多解释。因为批评者和被批评者的立场和出发点完全不同。

2. 被批评的时候不要推卸责任。推卸责任、寻找借口,会造成更大的次生灾害,会导致批评的烈度加大、衰减周期变长。

3. 被批评的时候要首先检讨自身原因,但也无须喋喋不休。

5. 不要当面或在众多下属在场的情况下剧烈顶撞上级。如果你对上级的批评不满,你完全有机会做出自己的辩解,比如可以通过邮件,用更委婉、更充分的表达方式

一个优秀的人,即使面临批评,他也会说服自己关闭批评本身之外的信息。人不应该无条件地接受所有的信息,应该只关注那些能让自己和事情本身变得更好的部分。

第一章作者大体从3个方面出发,不同身份有不同使命和目标,无论什么身份想要成功就要具备一些技能,它可以规避风险助你成功。

我的思考

【今日阅读印象深刻的点】

十条创业认识

【我的思维启发】

1,创业者能力高能吃苦耐劳,能忍人说不忍。

2,很多人不适合创业,因为他没有具备创业的能力。比如学习能力,高情商,高磋商,管理能力

3,创业需要天时地利人和

【收获的新知识】

7个自我思考的问题,在不断问询的过程中问题就会迎刃而解,也会愈加清晰。

【将如何运用实践】

我对自己当下创业更加尽心去经营,每天能力很高,为顾客提供情绪价值,让他们多消费。为员工提供情绪价值,让他们更热情努力工作。为家人提高情绪价值,和谐相处有爱互助。当然还不忘下班后投资我自己头脑,提高自己认知,让知识变现。

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