中原焦点团队张红，持续分享1618天，2021年12月28日
我们究竟应该询问“如果你提高了一分，会有什么迹象？”还是“你接下来需要做什么来提高一分？”
初学者很可能会选择第二种，因为这看起来更直接：它将来访者放在当下，并且可以形成一个行动计划。而第一种问法更加“柔和”，更加具有反思性，仅仅去注意迹象，并不需要来访者承诺任何特定的行为。
两种方法都是有用的，不要求咨询师必须用哪一种：一些来访者会希望咨询师能带走一个行动计划，因此咨询师可以满足他们的愿望。然而，近期的研究表明，这两种不同的问句，表现出的取向纸上的差异，我们认为“迹象”的问题更符合焦点解决取向。
这体现出了焦点解决取向实践的一个关键原则：完全以来访者的希望和能力为中心，让他们做自己要做的事；焦点解决不去督促来访者做任何特定的行为。当然，否者被要求具体化，那些他们必须要做的事情时，通常是由咨询师认为，除非会谈得出了一些具体的行动计划，否则整个会谈就只是在聊天。
正如哈利科尔曼所指出的，当询问来访者“你需要做一些什么…”的时候，来访者很可能会回答“我不知道”，然后等待咨询师回应他们是如何认为的。询问“你怎么能够知道…他人怎样能够知道…”可以让来访者进行更加认真的思考。
