价格贵是不是等于东西好?

图片发自简书App

以前买东西碰到超出自己预算的时候,我总是在心里对自己说一分价钱一分货,贵的有贵的好,还是要讲究品质之类的言语来安慰和劝说自己,东西还是要买贵的好。

现在看到一些商人背后的思维逻辑,才发现有的时候还是会走进别人设置的圈套里。

不信看看这两个故事,或许你也可以学会怎么拒绝别人。

故事是这样的:有一个人手里有一批绿宝石首饰,一直不大好卖。为了卖掉他们,她尝试了很多销售技巧。比如,把它们放到更显眼的展示区、让销售人员推销都没有用。

有一天她要出差,给负责的售货员潦草地写了一张破罐破摔的字条:本柜所有物品,价格乘以1/2。本意是哪怕亏本也得把这批货卖出去。几天后,她回来了,发现所有东西都销售一空。随即她发现,由于自己字迹太过潦草,雇员把1/2误当成了2,所有首饰都是以按原价的两倍卖出去的。

为什么会出现这样的结果?

心理学上有一个著名的关于雌火鸡的故事,刚好可以解释。

雌火鸡是很合格的母亲,充满关爱,警惕性高,全心保护小宝宝。它们会花很多时间照料小火鸡,做好保暖和清洁工作,又把孩子们收拢在身子底下。可这里有个很奇怪的地方,上述一切母爱行为几乎都是靠一样东西触发的:小火鸡的“叽叽”声,火鸡妈妈就会照料它,要是不出声,火鸡妈妈就根本注意不到它,有时甚至会误杀了它。

动物学家做过实验,用到了一只雌火鸡和一个臭鼬充气玩具。对雌火鸡来说,臭鼬是天敌,只要它一出现,雌火鸡就会嘎嘎大叫,用喙啄它,用爪子抓它。哪怕只是一个臭鼬充气玩具,用绳子拉到雌火鸡面前,它也会立刻遭到猛烈的攻击。然而,要是相同的充气玩具里装有一台小型录音机,播放火鸡宝宝发出的叽叽声,雌火鸡不光会接受臭鼬,还会把它收拢到自己的翅膀底下。录音机一关掉,臭鼬玩具就又会遭到猛烈的攻击。

雌火鸡在这种环境下的举动看起来有点荒谬。它热烈的拥抱天敌,仅仅因为对方发出了叽叽的声音;它虐待甚至害死了自己的宝宝,仅仅因为小鸡没有叽叽叫。它的行为像一台机器,母性本能全受一种声音的自动控制。

这就是所谓的固定行为模式。火鸡雏鸟的叽叽声触发了雌火鸡面前的自动哺育反应,哪怕它是从充气臭鼬玩具里发出来的也照样管用。

前面说的绿宝石起初总也卖不掉,售货员在误会中把它的价格抬高了一倍,顾客们却一拥而上买了个干净。为什么他们的行为这么古怪呢?

顾客多是生活富裕的度假客,对绿宝石认识不多,他们用一套标准原则来指导自己买东西:一分价钱一分货,价格贵就等于东西好。

有研究说,要是人们对物品的质量拿不准,经常会使用这一范式。因此,想买“好”珠宝的度假客,一看到绿宝石价格涨了上去,就觉得它们更重要了,更值得拥有了。价格本身成了质量的触发特征,绿宝石在渴望质量的买家中销量激增,完全是由价格暴涨带来的。

我们都是在“一分钱一分货”的教导中长大的,更何况,这条规则我们的生活中一次又一次地应验过。后来就变成了“价格贵=东西好”。

尽管买的人没有意识到,但光对绿宝石的价格作出反应,实际上是抄了条捷径,打赌压胜算。他们并不是煞费苦心地了解每一点能暗示绿宝石价值的特点,力争稳操胜券,相反,他们只把宝压在一点上,通常情况下这一点和物品的质量是相关的。

这种模式化自动行为在我们活动中其实经常发生。我们生活在一个复杂的环境中,为了对付它,每个人都需要捷径。

哪怕就是短短的一天中遇到的每一个人、每一件事,我们也不可能把相关的方方面面辨识出来,分析出来。

我们做不到,因为我们没有足够的时间、精力和能力。相反,我们必须频繁利用我们的范式和首选经验,根据少数关键特征把事情分类,一碰到这样那样的触发特征,就不假思索的作出反应。

但是我们得记住一点,范式会越来越多的出现,我们就越要保持警惕性。越依赖捷径,就越容易被捷径控制。如何做到反捷径才应该是发出行为前要考量的标准。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,377评论 6 496
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,390评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 159,967评论 0 349
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,344评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,441评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,492评论 1 292
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,497评论 3 412
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,274评论 0 269
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,732评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,008评论 2 328
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,184评论 1 342
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,837评论 4 337
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,520评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,156评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,407评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,056评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,074评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容

  • 本书作者罗伯特·B.西奥迪尼是著名社会心理学家,全球知名说服力研究的权威。他倾注一生研究影响力,把顺从心理学的观点...
    惜她阅读 1,416评论 0 2
  • 1.1本书导读 《影响力》原书共286页,27万字,拆解版2.5万字,你只需要1.5个小时就能读完整本书。 本书作...
    贾里阅读 2,055评论 0 4
  • 小旺才: 每天要给你写情书即是一种甜蜜,有时因为不知道写什么好或时间匆忙交不了作业又成了负担。100天的承诺,促成...
    樊里洋阅读 131评论 0 1
  • 同样的一件事,利用影响力中提到的方法就可以把成功率提高3倍以上! 为什么滞销的宝石提价2倍却被抢购一空? 社会心理...
    杨朝的简书阅读 648评论 0 0
  • 这一刻 悲愤和痛苦一块交织 撕扯着我的心脏 撞击着我的灵魂 犹如歌唱一首死亡曲 我如一头可怜的野兽 用湿润柔软的舌...
    国国雄阅读 192评论 0 0