文丨沈理
据新黄河客户端报道,近期新黄河记者走访济南多家商超、便利店、沿街小卖部发现,曾经霸占冰柜C位、整箱热销的康师傅冰红茶热度锐减,正陷入销量持续走低的困境。
这条新闻,像一粒石子投进了许多人的记忆湖面。
谁没在夏天拧开过那瓶冰凉的橙色液体?谁没在课桌、工地、网吧、回家的路上,被那股甜中带涩的味道击中过?它曾是几代中国人共享的快乐水,便宜、痛快、触手可及。可现在它被挤到了超声的角落里。
一瓶饮料的命运,从来不只是饮料的事。它像一面镜子,照出一代人的口味变迁、行业变化、身份焦虑,还有消费逻辑。从人手一瓶的国民快乐水,到如今被挤到角落里的替补单品,这中间透出了一个时代的影子,深层次中更是折射出我们这一代人到底在用什么定义自己。
今天我么聊聊这个现象的背后到底发生了什么?
一、先说个共识原因:大家不敢喝甜的了
跟朋友聊起这事,他第一反应是:“那玩意儿太甜了,现在谁还喝那个?”
确实如此:打开小红书、抖音,满屏都是“戒糖打卡第XX天”、“一瓶饮料相当于多少g糖”的科普。我身边好几个同事,以前下午茶必点全糖奶茶,现在改成了三分糖、无糖,甚至干脆换成东方树叶。
人到中年,养生思维权重大,追求健康的想法是渗透到内心了!
一瓶500毫升的康师傅冰红茶,含糖量大概在50克左右。什么概念?世界卫生组织建议成年人每天添加糖摄入量不超过25克。也就是说,喝一瓶直接超标一倍。
以前大家不在乎。因为以前大家不觉得自己在吃糖。二十年前谁会在意一瓶饮料里放了多少糖?能喝上甜的就不错了。但现在不一样了,大家的健康意识上来了。信息透明了,科普多了,大家都知道糖吃多了,不光胖,还老得快,还容易得病。
所以很多人开始下意识地避开高糖饮料。从这个角度看,康师傅冰红茶的衰落,其实是整个高糖饮料阵营的衰落。统一冰红茶也好,各种果味茶饮料也好,都会遇到这个问题。
但问题又来了,如果只是因为糖,那奶茶店为什么还在排队?一杯奶茶的糖比冰红茶还多,怎么没人说不健康?这个问题,就是深层次的原因了。
二、喝什么,从来不只是喝什么
我有个观察:一个人喝什么,其实是在告诉别人我是谁。
我刚参加工作那会儿,办公室里谁要是拿一瓶冰红茶,没人会觉得奇怪,因为大家都喝。那个时候,可乐、冰红茶、绿茶三分天下的年代,便宜、解渴、满大街都能买到,没什么讲究。
但现在不一样了:现在的办公室里,喝什么的人都有。喝东方树叶的,喝三得利的,喝各种冷泡茶的,喝气泡水的。但喝冰红茶的,除了那几个程序员,其他人确实很少了。
为什么?因为冰红茶身上,不知不觉被贴了一个标签:不够精致,不够潮流。
甚至有一段时间,网上的段子把大瓶冰红茶和穷人这俩字联系到了一起,这话说出来可能有点伤人,但仔细想想也确有其事。
大瓶装的冰红茶,1升那种,超市里卖四五块钱。消费人群一般是工地上的工人、开货车的司机、学校门口的学生,便宜、量大、解渴。但这个便宜,慢慢变成了一种身份的暗示。拿着它走在写字楼里,别人嘴上不说,心里可能会想:这人是不是不太讲究?
我这么说不是歧视谁,我自己也喝过。我是想说,这就是消费社会的一个潜规则:你消费什么,你就是什么。
看现在的饮料货架,已经变成了一个身份展示柜:东方树叶最开始被大家嗤之以鼻,但现在很多白领都在喝,甚至代表自律、代表健康、代表对自己有要求。元气森林代表什么?代表年轻、代表新潮、代表不想被传统定义。三得利代表什么?代表懂生活、代表有点小品味。
康师傅冰红茶代表什么?说实话它什么都不代表。或者更残酷地说,它代表的是“我对喝什么无所谓”。在现在这个连喝口水都要发朋友圈的年代,无所谓就是一种原罪。
所以不是冰红茶变难喝了,是喝它的人觉得拿不出手了。
三、消费的面子逻辑正在变
以前大家请客吃饭,讲究的是吃得好,菜要多,酒要够,撑场面。现在变了,大家讲究的是吃得对,有机的、轻食的、有概念的。吃得贵不贵不重要,吃得有说法才重要。
饮料也是这个道理。
前段时间部门聚餐,有个刚来的年轻人带了一箱大窑嘉宾。说实话,那玩意儿也就是个汽水,但大家喝得挺高兴,还拍了照发朋友圈。为什么?因为大窑身上有国潮的标签,有怀旧的话题,拿着它你能聊两句。
换成冰红茶呢?能聊什么?这瓶我中了再来一瓶?
当一瓶饮料不能帮你社交的时候,它就只是一瓶解渴的水。而解渴的水,三块钱的和一块钱的本质上没区别。
这就是冰红茶最尴尬的地方,它卡在中间。往上走,没有社交价值;往下走,又不够便宜。比它便宜的矿泉水有的是,比它有面子的饮料也是一抓一大把。
两头不靠,最后就是哪头都不要。
四、它没给一个继续买的理由
您想想,现在的饮料市场卷成什么样了?喜茶奈雪出了瓶装饮料,元气森林一年出几十个新口味,连农夫山泉都搞了各种限定款。消费者站在冰柜前,面对上百个选择,凭什么偏偏拿起那瓶冰红茶?
就因为它便宜?可现在便宜的水有的是。就因为它好喝?可好喝的饮料也多得是。在供给过剩的市场里,没有一个非你不可的理由,就会被淹没。
这就是商业的铁律,你可以不进步,但你的对手在进步。当别人的包装越来越好看、故事越来越动人、概念越来越新颖,你那个二十多年没变的红黄瓶子,就只能往冰箱底层挪。
这不是针对康师傅,换个牌子也一样。您去看看当年的旭日升、健力宝,哪个不是曾经的王者?哪个不是被时代甩下的?
五、我的思考:每个国民品牌的衰落,都照出了一代人的进化
说了这么多,我其实想表达一个观点:康师傅冰红茶的衰落,不是什么商业悲剧,它更像一面镜子,照出了我们这代人消费观的进化。
二十年前,我们喝冰红茶,是因为选择少,有就不错了。十年前,我们还是喝冰红茶,是因为习惯了,大家都喝。现在我们不喝了,是因为我们开始在在意自己喝了什么、在意别人怎么看自己喝的东西、在意这瓶水能不能帮自己说点什么,这是进化,也是成长。
一个人真正开始为自己活,是从在意别人怎么看他开始的。而一个人真正成熟,是从知道什么时候该不在意开始的,消费也是如此。
我们没必要对一瓶冰红茶的下架感到伤感。真正值得伤感的是我们曾经穷到只有冰红茶可以喝。真正值得高兴的是,我们现在有资格对它说不了。
至于康师傅自己怎么办?那就是企业自己的事了,我的建议就一条:要么接受自己变成底层专属,老老实实走量;要么彻底改变,重新讲一个能打动年轻人的故事,中间的灰色地带,待不久的。毕竟冰箱最底层那个位置,也不是谁都能一直占着的。