素材(三十一)

作家山本昭生在《换位沟通》有这样一句话:

会换位思考的人,更能赢得对方的好感,沟通时会更顺畅。

如果只强调自己的感受,有百害而无一利。

的确如此。

《天才在左,疯子在右》里有一个这样的故事。

有一个精神病人,认为自己是一只蘑菇,每天不吃不喝的撑着一把花伞蹲在角落里。

为此医生们用了很多办法都束手无策,于是,大家都认为这个人无药可救了。

一天,医院请来了一位心理医生,医生看到这个病人后,也拿了一把伞蹲在他身边。

过了几天,这个病人终于开口问道:“你是谁啊?”

医生说:“我是一只蘑菇。”

病人点点头继续蹲在原地,过了一会医生站起来走了,病人不解地问:“你不是蘑菇啊,你怎么还能动?”

医生回答说,蘑菇也可以动啊。然后这个病人也跟着动了起来。

看到医生去吃饭,病人就跟在后面问:“你怎么还会吃饭呀?”

医生说:“蘑菇不吃饭怎么长大呢?”

病人觉得他说的很对,于是也跟着一起吃饭。

一周后,这个病人开始像正常人一样活动自如,生活可以自理。

沟通的方式有很多种,学会换位思考,往往比急着表达自己更重要。

人与人相处,最有效的沟通方式,不是能言善辩,而是换位思考。

站在对方的角度上看待问题,往往更容易获得别人的真心,让事情得到更好的解决。

如果你不懂得换位思考,那么你永远理解不了别人的言不由衷,就像你不转身,永远看不到身后的风景。

学会沟通,不仅可以消除不必要的误会和嫌隙,还能拉近彼此之间的距离。

善于沟通的人,是人际交往的强者,懂得换位思考的人,才是真正的智者。

苏格拉底说:上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。

人之所以有两个耳朵两只眼睛,一张嘴巴,就是为了让人多听多看少说话。

生活中,我们总会认为那些能说会道的人才是社交达人,不管遇到什么人,都能找到共同话题,以此融入不同的社交圈子。

殊不知,有时候真正有效的沟通方式,不一定是滔滔不绝,而是学会倾听。

我有一个朋友,家里有两个宝宝,老大是儿子今年10岁,老二是女儿现在4岁,原来是幸福的一家四口,却也遇到了不少问题。

她发现自从有了二宝之后,之前懂事贴心的大儿子完全像变了一个孩子,变得容易暴躁、乱发脾气,上学也经常和同学打架。

朋友经常对儿子说:你现在长大了,应该变得越来越懂事,我每天照顾妹妹这么辛苦,你还老是让我不省心。

发现儿子和她的关系也变得越来越疏远后,她决定和儿子谈谈心。

通过和儿子的沟通,她才幡然醒悟:

原来是自己忽略了儿子的感受,缺少陪伴和沟通,孩子的叛逆,目的也只是为了引起妈妈的注意而已。

后来,朋友也经常陪儿子去打球、逛街,周末去爬山、游泳.....

之后,儿子的性格也变得开朗,家庭的关系和氛围也变得更和谐。

生活中,这样的事情不在少数,很多时候,父母与孩子的隔阂和怨怼,只是因为没有了解孩子内心最真实的想法。

只要耐心的倾听孩子的心声,一切问题都将迎刃而解。

倾听,就像一把箭,它可以穿过层层防备,触摸到对方心底最柔软的地方。

做好一个倾听者,是放下自己的身段,耐心地做个听众,不低估别人,不高看自己。

正如歌德所说:

“对别人诉说自己,是一种天性,而认真地对待别人向你诉说他自己的事,这是一种教养。”

最高级的沟通方式,并不一定是侃侃而谈据理力争,而是懂得倾听,不随意否定,不轻易评价,给他人尊重,也是给自己尊严。

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