电销面临的不仅仅是业绩的压力,还会面临着拒绝这种家常便饭,这种拒绝有时候不仅来于当面的口头拒绝或态度的恶劣,而是每一通电话,打过去听到的是专业的播音的声音:你好,你拨打的电话正在通话中,这种温柔乡式的拒绝,有时候会让你烦躁,失去耐心,折磨着你的心智。
最糟糕的就是在没人接听的闲暇时间里,容易胡思乱想,扰乱思绪,滋生压力,蔓延情绪。这时候会有抱怨,会觉得受不了,会认为自己不合适,会排斥抗拒,这是一份来自精神的压力。
而即便客户接通了,冰冷的拒绝,排斥,会加快负面的情绪蔓延,这就是典型的定力不足,容易受到周遭环境的影响,一旦要面对自己的内心,就不自在,不安心。如果周围环境不如意,不是期待中的,那么就更容易心乱如麻。这时候问题并不是环境,是自己的心没有向心力,在强压下完形毕露。
电销人的压力,不仅是外在的客观存在的业绩压力,更多的是内心的精神压力。如果无法稳住自己的心就很容易在高压下仓皇逃窜。
祝愿每个电销人都能找到自己的轴心,无坚不摧,迎风而立。