一、体验环境
二、市场前景
电子合同是一项新兴的SaaS服务,电子合同在本质上仍属于合同的范畴,只是在签约形式和文件载体上发生了变化,签约形式由线下的面对面签署转为在线缔约,文件载体由“纸质文件+手写签名”改为“电子数据文件+可靠电子签名”,有效电子合同的签署依赖于一系列的认证方式和加密技术,而电子合同平台的作用就在于为合同签署方提供能够有效防篡改的电子签名技术以及签署方身份验证服务。
以往的纸质合同有诸多不便,合同打印是一项巨大支出,中间邮寄一来一回繁琐且浪费时间,合同签署之后的管理也令人头疼,而电子合同将合同签署、保存、管理都放在云端,将合同签署变得更轻更高效。目前市场仍处于早期培育阶段,但改变正在发生,市场对电子合同的接受度正大大提高。
三、产品概述
1、产品定位
“法大大”是国内领先的第三方电子合同平台,目前主要为金融、保险、第三方支付、旅游、房地产、物流、B2B、B2C、HR等企业及个人用户提供电子合同、电子文件签署及存证服务,同时整合提供司法鉴定、网络仲裁和律师服务。
2、产品结构
法大大产品结构简单,用户可以直观找到操作的潜入点,所有基本操作都可以在3步以内完成。
3、用户注册流程说明
用户在个人注册时平台将个人信息封装随机输出用户电子签名,电子签名中包含了用户的所有的个人身份信息,电子签名是利用哈希算法与加密算法实现的在电子文件上直接签字、盖章的技术。
当用户进行个人信息注册后,会自动为用户生成系统签章,里面包含了姓名、电子签名二维码和FID,其中证书序列号和FID是用户的唯一标识符。用户通过扫描二维码就可以查看自己的电子签名。
4、本地文件签署页面跳转流程图
合同签署部分以本地文件签署为例绘制整个页面跳转流程图,可以看出整个界面风格良好,给人一种简单舒适的感觉,界面风格一致,引导效果完善,降低了用户的操作难度,文件部署步骤简单,功能易用。
5、模版签署
法大大APP对于个人业务提供了四款合同模版,用户可以根据需要选择模版填写内容即可使用,省去了起草合同的时间成本,缺点是模版种类较少且不可自定义模版,对于有长期专属性需求的个人用户需每次使用时上传合同,这一操作不是很方便不利于维护用户的忠诚度。
解决方案:可以增加一个模版自定义功能,用户根据需要自定义模版并上传后,下次使用时直接填写内容即可。
四、总结
1、优点:
2、优化建议:
(1)增加上述所说模版自定义功能
(2)增加律师代写功能
有些用户有合同签署方面的需求,但是缺少相关法律知识,不具备起草合同文书的能力,建议法大大在法律衍生服务方面可以增加律师代写模块,从而满足用户更深层次的需求。
解决方案:
增加的律师代写功能一方面可以拓展法大大的合同衍生业务,另一方面可以在法律方面提供专业的服务从而实现用户留存,使平台业务更加的完整。