上节课我们提到了写作前必备的逻辑思维，通俗讲也就是句子与句子，段落与段落的前后顺序有相互联系：并列递进、归纳演绎、因果等。

虽然提到的是写作前必备的逻辑思维，但严格来讲，没有逻辑思维也要开始提笔写作，因为写作本身就是一种刻意练习提升逻辑思维的输出方式，这就是那个“不下水怎么学会游泳，没有学会游泳怎么下水”的因果循环圈。

掌握基本的逻辑思维，写出条理清晰的文章是写作的基础，但要写好只有逻辑思维远远不够。上大学老师在讲台上讲的十分有条理，但依然有很多同学玩手机睡觉聊天；你跟别人讲道理，即使旁征博引有理有据，对方依旧左耳进右耳出根本不买账……

因此，在条理清晰的文章基础上，我们就要考虑如何还让对方能够接受。那么站在对方角度考虑，通过换位思考的方法，即受众/用户思维就是我们今天要具体展开来讲的。

1、几个问题

为了培养用户思维，从信马由缰到有的放矢，从“自嗨式”到“以用户为中心”，我们在开始一篇文章之前，可以针对信息传递模型中的几个环节，提出以下问题：

1、我的写作目的是什么？

这篇文章我想达到什么样的效果？希望读者采取什么行动？

2、我的目标群体是谁？

有什么兴趣爱好，关注什么？喜欢什么样的文字风格？最常见的场景痛点是什么？

大致就是从“我的目的”，“用户的特性”这两个方面进行考虑，一句话，“帮助用户解决问题以此达到我的目的”就是写作之前需要思考的方向。这个“目的”不一定有功利性，相比一些软文、广告文案，最终的目的就是让用户买单，而对于一些独立专栏的写作者，或者像我这样目前还是纯粹的写作爱好者来说，切实解决用户的疑惑使他们做出改变就是达到了写作的目的。

以我写这篇文章或者这套写作课系列为例，参照以上两个大问题来分析一下：

1、我的写作目的主要有两个，从自己来说是系统的输出个人产品，从用户来说是希望给写作入门学习者提供一个较为全面系统的方法指导，读完后可以试着敲下自己的第一篇文章，可以解决写作瓶颈等问题。

2、我的目标群体主要是写作爱好者，他们可能和我一样，经历着“想动笔觉得无话可说”、“写作水平一直没有提升”、“文章干巴巴没有阅读量”甚至是“想写但是没有动笔，不知道如何开始”的写作困惑，这是常见的场景痛点。

我浏览了简书首页热门写作类文章的特点，总结出针对简书这个用户群体，他们喜欢的文字风格是：不用太花哨、适当配图、条理清晰、内容详实、有具体的操作方法……

这个也比较符合我的写作习惯，之前在公众号更新过一段时间，后来还是转移到简书了。一是公众号上的自媒体文章排版大多比较花哨，有很多吸引眼球的动图，不利于像我一类偏好沉浸式阅读的读者；二是从写作者自身来说，除开内容，还要额外精力去搜图、排版，对于只是在培养写作爱好和提升写作技能的人来说有些本末倒置。

2、两个方法

提笔之前多问自己几个问题能够避免写作途中过于自嗨，而忽略了读者的接受理解程度和喜好。那有没有具体的方法能呢？这里提供两个：

1、多用“你”、“我们”营造读者归属感，尽量避免使用”我“这一类主语，讲自己的故事例外

之前写过的一篇文章《如何在演讲开头吸引观众注意》就详细讲过这个tips

一个简单的、能确保你将关注点放在别人身上的技巧就是：掌握好使用人称代词“我”与“你（你们）”的恰当比例——这是帕特里夏·弗利普发明的一种方法。

——《高效演讲：斯坦福大学最受欢迎的公开课》

通过这种显性的方式可以有效地将注意力和角度放在读者身上，一篇文章写完后，我们检查一下，能不能帮句中的”我“换成”我们“/”你“？

这个方法很通用，很多类型的文章都可以使用。

2、从写作者切换到阅读者的角度通读全篇文章，是否有让用户行动的理由或者直接入口，比如具体的动作、方法

相比第一点，这一点有局限性，比如一些公众热点人物深八文更注重从用户的窥私欲和好奇这个点来进行角度的切入和观点的提炼；但简书最受欢迎的干货文、盘点文等这类文章都可以采用给出具体的方法来增强读者的阅读兴趣，达成让读者行动起来的目的。

可能有些人看到这里会说，很多文章不需要给出具体的方法也一样成为“豹纹”，比如咪蒙的。是的，我理解的鸡汤文就是熬了一锅看似营养的汤但是不给勺子，让读者产生我“收获”了的幻觉，干货文就是递了勺子给读者还告诉你怎么喝；鸡汤文是“马杀鸡”，哪里舒服按哪里，干货文则是“理疗院里的盲人按摩”，哪里痛按哪里。

那些能够真正沉淀下来，经得起推敲，让读者实实在在受益的文章才是我心目中的好文，也是我努力追求的目标！

3、其他应用

其实不止是现在的自媒体文章需要用户思维——站在读者角度来构思、写稿以及润色加工，用户思维或者受众思维可以应用在很多领域。

①互联网领域。互联网最关键的理念就是用户思维，作为产品经理，在开始项目之前要着手一件重要的事情——用户需求调研，对用户的需求进行挖掘和分析。如果你是一名消费者，你会如何看待这个产品，为什么愿意为它掏腰包？如果你正在使用这个产品，哪些地方的体验还不够好，需要优化和完善？站在用户角度倒推回溯到产品以及运营推广上，才能打磨出最贴近用户市场的产品。

②演讲沟通。无论是工作汇报还是宣传竞演，无论是日常人际沟通还是正式公开演讲，站在对方的角度、利益去思考，才能更有效率地达成沟通的目的，避免不必要的纠纷苦恼。

4、一个作业

想象自己现在就是一个产品经理或者写作者，你要运用用户思维来一场高效的沟通。今天你会和谁有一场比较重要的对话，可能是告诉孩子提高写作业的速度，不要拖拉；可能是跟上司汇报这周重点项目的进度情况；可能是修改一份个人简历……

开始之前，想象你就是这个对话/沟通/简历的接收者，你最希望听/看到什么，最希望以什么样的方式接收信息？

下一周，我们来讲讲写作前必备的三种思维方式之最后一招：画龙点睛般的故事思维！