已经连续两天写与沟通有关的反思了。
今天和场长沟通关于小育成牛投料的问题。我是这样说的:“六点左右投料,吃到三四点钟,空槽两三个小时算正常……”我所说的“六点”其实是晚上六点,但因为没有说清楚,包括场长在内的两个都没有理解。
刚开始我认为是他们理解错误。但后来想明白了,如果一个人听不明白,可能是对方理解的问题;两个人都听错了,就只能是说话者(我自己)的问题了。
之后在沟通中注意:重要信息要说明白。谈话内容是以接收方主导的,对方听不明白,等于没说。
已经连续两天写与沟通有关的反思了。
今天和场长沟通关于小育成牛投料的问题。我是这样说的:“六点左右投料,吃到三四点钟,空槽两三个小时算正常……”我所说的“六点”其实是晚上六点,但因为没有说清楚,包括场长在内的两个都没有理解。
刚开始我认为是他们理解错误。但后来想明白了,如果一个人听不明白,可能是对方理解的问题;两个人都听错了,就只能是说话者(我自己)的问题了。
之后在沟通中注意:重要信息要说明白。谈话内容是以接收方主导的,对方听不明白,等于没说。