今天看到有个网友的信息，说是春节期间去一个店里吃饭，搞得非常不愉快，表示再也不会去这个店了，同时还要发到网上去告诉其他人这家店的行为。我看了下她的经历，确实自己也曾经遇到过，只是口罩期的几年，餐饮生意没有那么好，比较少碰到，没想到现在却又重新开始了。
这个网友去一个快餐店吃饭，下完单之后，十几分钟没上菜，就问了服务员，服务员说是按照单号的先后顺序来的，她也就在等了一会。快到她的号的时候，却一直没有轮到她。她自己去收银台那边看，没想到是好几单外卖单排在她前面。
她又找服务员说，服务员这才喊厨房那边先做她的单，没想到后厨就回了句，这个单不是出了吗，是不是先给外卖了。她才知道，原来她等了这么久的餐，是被服务员偷梁换柱了，她气到要退款，不过想着都等了这么久，现在去其他店也是要排队，也就忍了，催着服务员加快出餐。
我想这个网友遇到的事情可能不少人也都遇到过，就像春节的时候，村里有不少摆摊的，想吃个宵夜就去打包，在摊位那边叫了一份炒粉，然后就去买其他东西了，大概二十分钟再去，老板说现在才给我炒，然后我看他刚炒好的已经给了外卖小哥了。我就知道是把我的漏了或者先把我的给别人了。
其实有些餐饮店生意从好到慢慢变差，都是有原因的，比如就像上面这种偷梁换柱的行为，其实是非常伤客的，只是这部分顾客吃完了，不给你投诉，不给你差评，但就是再也不会来了。
餐饮老板是应该好好想想，到底什么才是重要的，而不是生意好就伤客，生意不好就疯狂做活动。这样只会越来越差吧。你们说呢？
