A1:个人经历
时间：2016年
地点: 本科xxx大学寝室楼
人物: 闺蜜和我
起因: 认为我有了新朋友却不关心她了
经过: 由于寝室室友A性格较乐观，平时也很喜欢交朋友，在她选课的过程中认识了B同学了，所以在寝室聊天的时候，室友A把B同学介绍给我了，我本身也喜欢社交，所以经过彼此的了解之后，我和B同学成为了朋友，在某个周末的一天，我的闺蜜H自己在她的寝室玩游戏，想我陪她在寝室看电影，由于朋友B和男朋友吵架了，心情很不好，所以我想去安慰她的，从而我拒绝了闺蜜H,拒绝的原因并没有把所有的原委告知，我给的理由就是我去找我其他的朋友，她最近心情不好。我的闺蜜H很不理解我的做法，认为我最好的朋友不是她，忘记她这个朋友了，有了新朋友就忘记就朋友了，这就是所谓的“喜新厌旧”。就是因为这件事情，把我说一脸无奈。
结果: 当时我听了，特别生气，觉得她不理解我，每一个人都不能只有一个朋友吧，在那时，我就随口一说，你以为你谁啊，我就得有你一个朋友，你别总缠着我，随后我摔门离去，当天回寝室的时候，室友A说，她自己在她的寝室哭了2个小时。听完之后，我也是自我反思一番。当天回寝室时候，我并没有去她的寝室安慰、解释，隔了一天，我就去寝室找她，和她解释一下，她也说了她的不是，最后还是和好如初了。
反思：我在事情过后，我做了换位思考，假如我的闺蜜H对我说，我不能陪伴你了，我去陪我别的朋友时，我想想我也会生气的，因为这个不是好理由，在别人看来就是敷衍对方，不是诚恳的心，所以将会导致双方的僵局。
1.因为与闺蜜沟通不慎，使我的心情非常丧
1.1 沟通不慎，使我做事会换位思考
1.2沟通不慎，使我会耐心解释我得想法
1.3沟通不慎，使我朋友越来越多
1.4沟通不慎，使我脾气秉性变得更加温和
1.5沟通不慎，使我做事前都要平缓情绪
1.6沟通不慎，使我的表达能力所有提高
A2:目标与行动
凡事都要换位思考，包括在工作期间和领导、同事谈话之间，当知道沟通发生矛盾时，应该让自己镇定之后再谈论此事，不然后果真的非常严重，沟通也是个大学问，所以在平时要多多学习如何沟通，多看看有关沟通的书籍。
