为什么你不早点告诉我:你到底是要我怎么做呢?
今天跟同事们,为了拟一份合同,大家都激动的在表达各自的意思。原因是,在最开始,同事发出的指令中,没有明确说明“为什么”,要“怎样做”,所以在执行的过程中,大家的意见出现了分歧。
在生活和工作中,如果你告诉人们做某件事情的时候,总是能告诉他们原因,他们就能更深刻的理解你说的话,就会更加重视你说的话,也就会更倾向于听从你所说的话。
大部分人都认为,交代别人做事最有效的方式,就是下指令:要做什么?该怎么做?而事实上,如果想要提高效率,不仅仅要告诉别人做什么?怎么做?还要告诉对方为什么要做?
因为人们只有在知道了为什么要做之后,才能更深刻的理解这件事。只有深刻理解了,才会在一开始的时候,就从如何有效出发,去思考怎么做,而不是只追求把事情做完。
和你分享一下我的体验和感受:
1.我曾经听过一个小故事:
一群美国汽车业的高阶主管,一起到日本车场参观生产线。在生产线未端,车门终于装上了,所有工序都一样,只有一件事是日本工人没做的。那就是,在美国,生产线的工人会在车门装好之后,用橡胶槌拍打门沿,确认车门确实与车体紧密贴合,但日本车场是完全没有这道程序。
所以,美国主管很好奇日本汽车生产线在哪道程序确保车门密合?得到的答案是:在设计汽车的时候。
日本车厂之所以不用雇佣一批工人来敲打车门,也不必采购一大堆橡胶槌,车门还比美国车更耐用,更安全可靠的原因,都是因为日本人从一开始就问了:为什么?为什么车门会不贴合?
因此,在一开始的时候就把事情做对,来得更省时高效:就是在设计生产过程中,确保车门一定严丝合缝,而不是像美国人那样,等到意外发生,再去敲敲打打。
2.我是一个喜欢问”为什么"的人!
在工作中,我总会多问几个为什么,记得有次经理给了我一个模版,叫我做一个主题的PPT,我会问清楚给谁看,需要突出什么,达到怎样的效果,了解清楚这些之后,我并没有用之前的模版,用更好的方式诠释了经理想要的效果,结果提交后,经理非常满意,也得到同事们的一致好评。
后来我也渐渐发现,知道为什么做,永远比怎么做,真的重要无数倍。
现在回想起来,原来我也曾一直在受“为什么”这个好习惯的积极影响!
1.自己做事前,无论是工作还是学习,先问自己为什么要去做?
2交代别人做事时,要交代清楚为什么要做这件事?
3.当别人请我做事时,要问清楚为什么要做这件事?
所以,你与其叫我去做某件事,不如先告诉我为什么要做吧!这比我如何去做来得更重要!