善者，吾善之，不善者，吾亦善之，德善。
----老子《道德经》第四十九章
遇到善良的人，我就是善良的人，遇到不善良的人，我还是善良的人，这是品德的善良。
其实我们先不谈善良不善良，我可以从小事情上来说说，比如夫妻两个人吧，另一半对自己好的时候就也会对对方好，当另一半对自己有些考虑不周到的时候我也就开始变了，就像生日的时候你给我买了礼物，所以我今年也给你买个礼物，这样的好只是低层次的好，有标准的好，就是你对我好，我才会对你好，当你对我不好的时候我就没必要对你好了，而真正的好应该是德善，不管你对我好不好，我肯定对你好，我对你好了以后我不知道你会不会好，但是我自己的心肯定是好的，所以称德善。
这种善良是从心底的善良，就是没有分别心，企业管理也一样，比如遇到一个不听话的员工，不满意的员工，管理者是不是希望他变得更好？还是只是想证明听我话是对的？对能力不好的员工管理者就会产生分别心，会瞧不起他，会忽略他，哪怕他身上有些优点也会被其他的缺点掩盖掉而不去颂扬。当然结果不一样的时候我们可以分别对待，区别奖励，论功行赏，但是对待人的心是一样的，一定要同样善良，我们对他善良不知道他会不会也善良，但至少我们的心是善良的，我们对他好的时候也不知道他会不会更好，但是我们一定都会更好，因为心变好了，生活就会更好。
在工作中最重要的就是客户，对待客户的态度就成了一个人在未来的路上能走多远的基础，因为德善，厚德可以载物。我们会遇到各种类型的客户，比如有钱的，钱不够的，很有礼貌的，没有礼貌的，总是喜欢骂人的，当然也有很多对我们特别好的，当我们遇到一个对我们好的客户，有钱的客户，有礼貌的客户，我们用同样礼貌的方式对待他，这不算什么，不是我们有能力，也不是我们好，而是客户好，客户没有分别心，他在包容我们。
我们只有对那些对我们挑刺的客户、不讲道理的客户，对我们态度不是很好的客户，对我们行业不太认可的客户都很好，很有礼貌，依然热情服务的时候，那才是我们的德善，不管客户对我们好不好，我们都对客户要很好，不知道客户会不会因为我们对他好了以后可以变得更好，但是我们自己一定会更好，因为我们的心好了，所以我们的事业一定会更好。
提倡对每个人都要好不是说我们要把所有的时间花在那些拿不到结果和不成功的事情上，那这样企业就赚不到钱了，就活不下去了，但是在我们的一生中一定会遇到我们不想遇到的事情，不想遇到的人，一辈子虽然很短暂，但是遇到那些自己认为不想遇到的人和事的时候时间就变漫长了。那时候我们的心不能被左右了，不管遇到什么，我们要永远保持一颗善良的心。我对你好是我的事情，你对我好不好是你的事，我对你好了以后你不一定真的会变得好，但是我一定会更好，因为我的心好了，所以我的明天一定会更好。
