如何有效沟通8:怎么科学有效地夸人

夸人难吗?实话说,真的很难。

夸的露骨了,容易被人当成彩虹屁,贴上“马屁精”的标签;夸的含蓄了,别人听不懂,起不到效果。如何科学有效地夸人,就显得格外重要。

其实,夸人需要两个“心”,一是用心,而是真心。

所谓用心,就是我们夸人之前,要“强准备”,充分了解你要表扬的人,他是哪里人,从哪个学校毕业,最近做了哪些值得被人称道的事,等等,你准备的越充分,掌握的信息越多,就越容易找到对方值得被夸赞的地方。

比如,他是上海人,那可以夸上海人聪明;他是清华毕业,就可以夸清华大学在学界的地位;他最近做了某个演讲,就可以夸他的演讲讲的很好,其中的某个观点与你不谋而合。等等,因为强准备,所以夸奖就会游刃有余。

除了强准备,还需要注意的是,在夸人这件事上,行胜于言!

比如,再对方说话时,拿着本子认真倾听,一边听一边记录,别人就会觉得你很尊重他;在别人讲话的过程中,不要不断去拿你的手机看,而是认真聆听他的讲话;他对你提的建议,如果有条件,在沟通结束后立即执行,然后把你的执行结果反馈给他,同时表示感谢,这些,都是用行动夸赞别人的体现。一言不发,“马屁”自然达!

另外,夸赞别人的核心,就是要让对方“被看见”。

人是群居动物,一个种群生活在一起,除了吃饭和繁衍,动物更希望自己会在种群中显得“与众不同”一点,好吸引异性的注意。因此,人们都需要“被看见”。

一是要“打追光”。

想象一下,你是一个舞台灯光师,现在大家都在台上表演,你什么时候/打一束什么光,到什么人身上,这很有讲究。比如,很多年前,我认识一个“孔雀型”人格的人,他的儿子是国外出生,当时花了不少钱,有一阵子,他就很喜欢跟人讲,刷一刷“优越感”。于是,每次吃饭,但凡有机会,我就向他请教海外生孩子的事,他也总是乐此不疲,给我“传授经验”。后来,他到处跟人说,我是一个很靠谱的员工,我想,这大概也与我总给他“打追光”有关吧。

二是要“轻轻地”。

夸人不能太过,否则自己都觉得假,人家更尴尬。而是轻轻地/点到为止。

比如,别人刚刚完成一个公开演讲,你在碰到他时,只需要说一句“真棒👍”,就够了,而不用长篇大论,一二三四去论证他的演讲为什么很棒。

此外,对于异性的夸赞更要“轻轻地”,尤其是涉及到性别行为的夸赞。比如,女同事穿了一件新衣服,你可以说,**姐,你今天穿的真精神!可千万不能说,**姐,你这身衣服真显身材!

三是要“深深地”。我由衷地赞美你,是因为你的优秀也改变了我。

比如,我有个朋友,特别上进。有一年,她组织了一个写作监督的小组,拉我入群,因为她的举动,我写东西的习惯一直坚持到了现在。有一次,刚好因为一个事要对人家表示感谢,我就诚恳地跟她说,因为渡过你写过的一篇关于自律的文章,让我养成了写作这个对我帮助巨大的习惯,现在回过头看,写作本身对我的生活产生了巨大的影响,真的特别感谢你。以后,你有什么自我督促和自我提升的好办法,好文章,也请及时分享给我。这样,对方不仅乐于分享,也跟我成了长期的好朋友。

第四要“常常地”。

夸人不嫌多!自从学了这一节课以后,我每天都督促自己,要多发现被人的优点,并尽可能夸赞!

比如,早上到早点店吃早点,我发现他家的桌子擦的特备感觉,就会跟老板说:这条街上的早餐店很多,但像你们家桌子这么干净的,真的特别少!就这么简单一句,你猜怎么着?第二天,老板不仅给我的面条加了个蛋,而且擦桌子的频率明显比之前更高了。

但你不能天天夸卫生啊,有时候,发现他家住在面条里的青菜特别新鲜,我也会第一时间夸赞:你家面条里的青菜很新鲜,你一定是早起去买的菜吧!老板乐呵呵地说,我早上4点就起床,挑菜/买菜/洗菜/切菜,都是认真挑选!因为这句夸赞,以后,我的面条里的青菜也比以前多了。

所以,不吝夸赞,真的既体现自己的修养,也让自己在人际关系的建立中,更加顺滑。

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