前言
- 思想被接受的程度与演讲者表现出来的活力相匹配。
- 事情成功需要良好的沟通。
- 信心来自挑战自我的过程，通过战胜困难来产生信心。
- 信心来自一系列胜利的积累，不管这些胜利是大是小。
- 想克服恐惧，你只能做自己最害怕的事情，向自己证明你能处理好它，能战胜它。
- 将表达视为分发礼物。从关注自己改为关注听者。想着迎合听者的需要，而不是想着维护自己的利益。
- 演讲时，带着一种分发礼物的意图，不必追求完美。
- 人类沟通的一项神秘法则就是：当你给予的时候，你会变得更有趣，恐惧感也就消失了。
- 寻求改变是一种英勇的行为。
- 良好的沟通是以他人容易理解、吸收和记忆的方法来传递信息的艺术。
- 为听众创造一种情感体验。他们可能忘掉你说过些什么，但是永远不会忘记你的话曾经带给他们的感觉。
演讲内容
准备工作：要有清晰的目标，说的内容要与听众有关联，以及要点明确。
听众只关注自己。你说的话应当符合听众的需求。
准备内容
- 为什么要说这些话。换位思考听众的需求。
- 答案越明确，你成功的可能性就越大。
- 检验成功的标准取决于他人。结果是具体的，可以实现的，令人信服的。
如果你明确地知道你想要的是什么，获得成功的概率会大大提高。
- 三事原则：将听众想知道的事情归纳为三件事，不能再多。(信息量过大)
信使传递信息，领导者创造体验。
- 在你开口说话之前要养成提炼要点的习惯(一句话阐明你的观点)。
内容结构
1 开头
- 干净利落的开头：马上向听众证明你将带给他们的价值。
- 开头慎讲笑话。
一些有用的开场策略：
- 以“你/你们”开头
- 提出问题
- 运用强大的统计数据，给听众带来惊喜
- 让听众感到震惊
- 坦白，自我表露
- 运用“想象”这个词，“想象一下……”
- 讲述历史逸事
- 讲故事
路线图：
- 告诉人们你的演讲有多长
- 让听众预览你的议程安排：不要超过三项
- 设定互动规则
2 主体
- 发现（要点）不要超过三个
- 总结：强化重点，加深印象
3 结尾
- 确保在问答环节之后有一个强大的结尾（甜点）
甜点：引起听众的情感共鸣，创造一种感觉。
演讲技巧
学习和掌握的过程是一个做减法的过程——越擅长做某事，做此事时依赖的神经元就越少，看起来也就越轻松。
讲故事
- 开头三要素：时间地点人物
- 斗争构成故事主线
- 运用再现
- 客观呈现故事的原貌（细节描写），不要主观讲述。
- 最好的故事是真实的事情，真实性是不能简单编造出来的。
打比方
语言图话
- 将一个复杂、难于掌握的思想用一个我们都了解的物理形态表现出来。
- 避免使用毫无生气的比喻和陈词滥调。
语言生动，措辞恰当
- 运用简单、直接以及有力的实在的语言
- 避免使用陈词滥调和听众不认识的业内行话
- 传达愿景所使用的语言要具体而详细。
问答环节的技巧
通过对话，人们才将信任、默契以及明晰感发展到一个更高的层次。
做好准备：列出最可能的和最担心的问题并自行回答。
如果没有人提问，那么就问一个自己事先有所准备的问题。（自问自答）
在正式场合回答之前先大声重复一下问题。
将问题嵌入答案，用提问者的大脑语言作出回答（视觉型、听觉型、感觉型、数字/逻辑型）
-对不清晰的问题进行改述。诚实承认自己不知道答案会为你赢得尊重和信任。
应对挑衅性提问：
- 不重复他们的话
- 作出正确的陈述以纠正误解（重构）
- 继续前进
