随着移动互联网的发展和智能设备的普及，企业逐渐向移动信息化转型发展。在企业管理上，传统企业还停留在使用EXCEL表格管理的时代，这种方式复杂，并且文件更改次数多，数据容易遗失。但通过移动CRM软件，可以减少EXCEL表格的弊端，满足员工移动化办公需求，成为企业销售管理“利剑”。
首先，任务分配不合理导致工作杂乱无章，做事毫无效率，但是通过移动CRM软件，可以将员工从杂乱无章的工作中解脱出来，使工作变得条理化。比如说，任务分配功能能帮助管理者分配任务更加合理，有迹可循;员工可以通过软件查看工作安排，及时跟进客户，重要的事情还可以进行备忘录提醒。
其次，传统的CRM等客户管理系统，都是在员工结束一天的工作任务后，回到办公室后重新整理录入的，这样的录入不仅没有时效性，还极易出错。使用移动CRM软件，可以实现数据同步更新，洽谈细节不遗漏，业务员无论在何时何地，都可以做到新增客户资料、跟进客户联系随时记录，这保证了客户资料的准确性，提升了碎片化时间的利用率以及个人的工作效率。
最后，传统的企业管理领导对于外勤人员业务情况的把控是不到位的，这不利于管理者把控市场，做出正确的决定。但是通过移动CRM软件，管理者只需登陆系统即可查看到业务员每日、每周、每月，联系客户的次数、跟进情况、销售情况，以及目标完成情况，就能全面把控业务员的业务进展情况，管理层还可以进行个别的监督和指引，促进团队整体目标任务的完成。
随着移动互联网的发展，企业向移动信息化转型已经成为必然趋势，企业在追求效益的同时，可以引进CRM软件来规范企业管理，满足员工移动化的办公需求，从而提升企业整体工作效率和业绩。
