一、谁要为工作负责？
好的领导和好的管理，一定不是自己去完成所有任务，而是发动更多人去达到一个组织目标。
二、五种层级的员工类型
员工的能力大概分成五个层级：
第五层级：独立行动，例行性报告。
第四层级：行动但是需要立即请示。
第三层级：员工可以提出自己的建议。
第二层级：请示要做什么。
第一层级：等待指示。
很多管理者的时间就是被第一、第二层级的人给消耗掉了，也就是指等待指示和请示要做什么的人。
三、那什么是好的领导呢？
你要培养下属，你要让他做到比他昨天更好的这个结果，他自身的能力要生长。总有一天，他能做到你都做不到的事，这才是你的任务。
四、喂养猴子的六个原则
第一个原则：
要么喂养它们，要么射杀它们，但千万不要让它们被活活饿死。
要么布置任务，要么取消任务，但不要布置了任务后，任由它被下属遗忘，默默成为一个历史遗留问题。提醒：不要让下属承担太多工作，不要给他们太多的任务目标。
第二个原则：
只要找到需要喂养的猴子，下属就要找出时间喂它们，但是千万不能过量。
第三个原则：
猴子必须要放在下属身上，不能乱投食，要克服内心介入的冲动。
第四条原则：
如果有冲突发生，预定喂猴子的时间可以在任何一方的提议下做出更改但不被视为延误，但事情毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口。
无进展的报告也必须报告。
领导的任务是要让下属通过磨练、训练，不断成长，下属可能因此会不开心，但是随着他们的成长，当公司的业务因为他们能力的成长而变大，他们的心理健康程度反而会越来越高。
第五条原则：
尽可能要面对面地喂猴子，至少要打个电话，而不是通过备忘录、电子邮件的方式。
第六条原则：
超过好几页的备忘录、电子邮件、传真和报告，应该在一页的摘要当中写清楚，以便展开即时对话。
