如果你想让别人承受你所希望的牺牲，那么一定要让他们觉得有奔头才行，而且这个奔头必须是他们能够用肉眼看得到的。
我们沟通中的一项重要原则，那就是在任何沟通互动中，真正重要的决定性因素常常是“心情”，而不是“事情”；常常是“爽不爽”，而不是“对不对”。
现在问题来了，什么样的事情对我而言“重要”，什么样的事情对我而言“不重要”呢？答案很简单，任何让我爽的事情都很重要，任何让我不爽的事情都不重要。与他人沟通的时候，我们往往会过分地纠结于“事情”，过分地强调“对不对”，同时却致命地忽视了“心情”。正因为如此，我们的人际关系才会变得如此吊诡，如此艰难；我们的沟通技巧与沟通效率才会变得如此拙劣，如此低下。
讲理有些理还真的不一定说得清。在沟通的时候，与其无休无止地纠结于“对与不对”，让自己和他人都痛苦不堪、疲惫不已，不如将大部分精力放在“爽与不爽”上面更实惠、更靠谱、更有利于解决问题。只要你能让别人感到“爽”，别人自然也会让你感到“爽”，大家一起“爽”，也许局面就能豁然开朗，许多死结便自行解开了。如此互利共赢的美事，何乐而不为呢？
人性中有这样一个特点，那就是只做“重要”的事，不做“正确”的事。“重要性 ” 对自己而言真正爽的事情，对是否正确毫无兴趣。
沟通和拍电影一样，是一门“遗憾的艺术”，永远都会留下遗憾，永远不会有真正的完美。要点在于，只要一次比一次好就行。而做到这一点的前提是，一定要学会“及时停止”，一定要学会“及时复盘”。
物理距离 （巧妙圆滑，尽量在对方不经意之间以非常自然的方式进入）只要你能做到自然地缩短物理距离，就能轻易地成为一个备受欢迎的人。屋里距离近更容易拉近彼此的心理距离。从而达到更好的沟通。
