金钱可以帮助一个人解决困难,但信任却能拯救一个人的灵魂。
在一个小镇上,有个出名的地痞流氓,整日游手好闲酗酒闹事,人们见到他都唯恐躲避不及。
一天,他醉酒后失手打S人了前来上门讨债的债主,被判刑入狱。入狱后的地痞流氓,逐渐悔悟过往的言行,深深感到忏悔。
一次,他成功地协助监狱制止了一次犯人集体越狱出逃,获得减刑的机会。这位地痞,从监狱出来后回到小镇上重新做人。
他先是找地方打工赚钱,结果全被对方给拒绝掉。因为,这些老板全部遭受过他的敲诈,谁也不敢要这种人来工作。
食不果腹的地痞,他又来到了亲朋好友家借钱,遭到的待遇就都是一双双不信任的眼神,他那一点刚充满希望的心,开始滑向失望的边缘。
这时,镇长听说了,就取出了100美元送给他。地痞接銭时,没有显出过分的激动,他平静地看了镇长一眼,后消失在鎮口的小路上。
数年后,地痞从外地归来,他靠这100美元起家,努力拼搏,终于成了一个腰缠万贯的富翁,不仅还清的亲朋好友的旧账,还娶回了一漂亮的妻子。
他来到了镇长的家,恭恭敬敬地捧上了1千美元,然后道声:「谢谢您!」
事后,费解的人们了问镇长,当初为什么相信他日后能够还上100美元,他可是出了名的借钱不还的地痞。
鎮长笑了笑说,「我从他拿钱的眼神中,我相信他愿意重新做人。我那么做,是要让他感受到这个社会和生活,不会对他冷酷、疏离到遣弃。」
激励有几十种,而在所有的激励中,唯有"信任",才是给对方「我相信你」是最为肯定的因子。
信任是建立在宽容和尊敬的基础之上,这比起什么都重要。
但对领导者而言,信任又往往是最难做到的;有太多老板,不信任别人,只相信自己。
管理者有两种方法,可以证明你对员工的信任。
一种是用容易表达而且对方听得懂的语言表达出你的信任,没有必要用甜美的语言包装,只是告诉他你对他的感觉是什么。
确实对有些人来说这很困难,尤其是那些在表达情感方面有困难或感到不舒服的人;但无论怎么样,你都需要这么做。事后会证明,你经历的这些痛苦,都是值得的。
另一种方法就是,让员工去担任某一个职位或承担某一项任务,这样你对他的信任就不言自明。
这些接受了重要任务的员工,感觉会很好,会更加全力以赴。