入行业以来首次参加全国月子中心行业联盟会议，这是个新兴的、发展迅速的行业，国家没有统一的建制与管理规范，所以行业内有责任、有内在要求、有未来愿景的大咖们发起了这个行业联盟，为同行创造了一个学习与互助的机会。
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在一天的会议中，我学习到了不同的老板背景缔造了不同企业的成长历程与核心竞争优势，有酒店服务背景的打造优质服务，有媒体背景的打造企业的宣传与市场推广优势，有保险背景的创新性地提出了护理责任保险，有商业服务经验的开设租赁平台，有培训经验的开辟教育训练，总之每个企业的成长基因是不同的，我们要充分发挥自己内部的资源与优势，与产业链上的其他资源链接，才会产生合作的价值。
我的第二个心得就是与他人链接的资格。你必须有他们没有的、且是你独特拥有的、他想要的能力，他才会主动找你链接。欣生月子会所融合台湾二三十年的母婴照护理念与体系，通过严格的操作标准，将理念与体系很好地落地，当实际运营与理念产生冲突的时候，我们毫不犹豫地选择理念的恪守。就像上次和成都爸爸沟通，他们非常希望转到七楼的房间，但是由于该楼层刚出所的妈妈有感冒症状，恰逢春节上呼吸道感染的高发期，所以我们高标准执行了感控，需要将房间消毒控制72小时，爸爸开始由于误解我们将房间给予其他妈妈，后来得知我们严格执行感控标准，他们对我们的职业操守而尊敬，越发地理解了我们的服务品质。
我的第三个收获，就是连接了山东当地的核心会所，结识了一直想结识的两位大咖，我们要发起山东分盟，为区域内的行业标准做我们的努力！
