如果可以用一句话概括第一章,我会选择用“目标明确,效果导向”。
这一章不知道是翻译的问题还是作者的原因,写的很啰嗦,而且描述的有点绕,反复看了两三遍,发现其实没说什么深奥的知识点,就是说议题的重要性,以及议题的构成。说白了,议题就是处理问题时要找到的那个准确方向,不然方向找错了,结果只会白忙一场。
方向找对了之后,就要确认想要解决的问题要达到的效果,不是到达准确方向就够了,毕竟解决问题产生好的结果才是重中之重。
所以动用所有有用的资源首先确认议题方向的正确性,然后用精准的可以简单一看都不用思考就能明白的语言来描述议题,让所有参与议题的人不至于出错。接下来就是搜集对应议题的真实有效的信息,得到最客观的认识与判断,并将所有得到的信息分门别类,易于使用和管理。在此基础上就可以对议题的信息进行深入的判断和假设,以得到最佳答案。