2021年1月18日晚8点 ，学校心理工作学院进行了“第七期学院督导”课，共督导了两个案例 。

        案例一.高一男孩，屡次违反校规:迟到、不交作业，被扣量化分达40分。多次回家反省，但仍不改，而且更自卑，无学习动力 。校长让心理健康老师咨询一下 。

      第一次咨询，心理健康老师让他写一下自己的“压力地图”，他说主要是人际关系不好——同学关系（声音特小，语速慢）。他刚入学时，对环境很陌生，一女生主动与他打招呼，态度很好，让他感到了温暖。但后来女生疏远了他，由此他感觉班里其他人都对他冷漠起来，心里很烦，有深深的无助感 。

      老师建议:在没有与同学沟通的情况下 ，凭感觉去想原因，会产生误解，然后疏导、宽慰他。

      第二次咨询，利用“沙盘”技术让他摆五样东西。他先后摆了:五子棋（小时候与爸爸下棋时高兴的情景）、沙漏（喜欢静静地玩的享受）、小瓷猪（同学送的礼物）、电影院（爸妈带他一块去看的）、放大镜（他家后面有个菜园子，他与小伙伴用放大镜一块去捉小虫子的愉快情景）。

        老师让他给自己摆的“沙盘图”命个名，他说“小时候的美好回忆 ”，然后老师总结。在重复他摆的每一步的意思时，当说到“电影院”时，他忽然哭了，说现在很少与父母一块看电影了，因为四年级时父母离婚了，他怀疑离婚与他有关，因为他当时在父母面前说过彼此的坏话。老师疏导他说:“成年人有很多原因才离婚，而并非你想的那样 。他们会找到自己的真爱，你也会通过自己的努力有个美好的未来，他们会为你而骄傲的。”他希望爸爸能多多陪陪他 ，因为爸爸常年在外上班。

      两次咨询找到了孩子症状的原因，也知道了最近一次 学生打架之事，他之前劝同学和解，人家不听，从中可见他是个不想惹事，心善的孩子。

      心理健康老师问:1.后续他父亲来，如何与之更好的沟通 ？2.孩子成绩差，怎么办 ？

      钟院长建议 :1.与家长见面，描述孩子当下心理困扰、需求，传达孩子对父亲的期待 。2.让家长看到孩子的积极面、闪光点，并夸大孩子的优点，激励他完成一个个小的学习目标，慢慢进步 。3.一次咨询讨论解决问题不要太多，最多两个目标 。

      案例二.初二女生 ，成绩较好，但厌学，在家近一个月。他不愿来咨询，小胆儿。咨询师因亲戚关系，上门去咨询。当时一家人都在客厅，当咨询师问孩子问题时，妈妈往往抢先说孩子一些发坏的话 。经咨询，发现情绪问题、人际关系是导致他厌学的主要原因 。

      大体过程:1.当你妈妈说你那些话时，你是什么感受 ？难受 ！

      2.为何不愿上学 ？分班后，不适应。

      3.用绘画疗法，想一想生命中影响你最大的三件事是什么 ？（幼儿园、小学、初二不想上学，都被父母打 。）未来希望做的三件事是什么 ？（考上高中、考上大学、找个好工作 。）

第一次咨询较顺利，孩子决定明天去上学。但第二天孩子又坚决不去了，早上4点多就起来，站在院子里，不肯进屋 。

      心理健康老师问:1.亲戚家的孩子，该上门去咨询吗 ？  答:该去我们学心理学，目的是让更多的人受益，更应该先让身边人受益 。

      2.生活中遇到这样求助的事多了，该怎么办 ？答:  这说明我们学心理学被看见 了，被需要了，但太多了，往往界限不清。亲戚朋友的话，我们要与他进行澄清，或引导他一起学习心理学，自己改变了，孩子就相应的会改变 。

        3.在交谈中，我的咨询方法是否有需改进？  答:交谈中你做的很恰当，用“生命线绘画”技术 ，只说三件事情，围绕孩子的情感做沟通，让他感觉非常安全 。

      4.后续该怎么跟进 ？答:让她澄清与父母的关系，与老师的关系，引导孩子，单独与她交流，也许慢慢能帮到 她。

      5.孩子不配合，家长着急怎么办 ？

      答:疏导、安抚、缓解家长焦虑情绪 。与家长交谈，让他们觉察到一味的否定、打骂、控制孩子，会害了孩子，应该多与孩子沟通，了解其需求。

      有时在咨询中，我们会有点无可奈何，这样也允许自己做不到，避免“救世主”情结，也可转介 。

      6.怎样做才是一个成功的案例 ？

      答:来访者愿意来，有觉察、思考、有新的认识；一定要有家庭作业，为下次咨询做铺垫。

      两个案例，心理健康老师都很会运用心理学技术打开学生心扉，找到症结所在，运用积极心理学知识  ，赞美学生优点，能给他们赋能 ，让其看到希望和努力方向；学生症结都多多少少与家庭关系有关，前者父母离异 ，性格敏感、多疑、自卑 ；后者父母是打骂、否定、控制型的，除了学习，其他都包办，孩子自己的需求、愿望，不被看见，不被理解 。