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遇到问题时,不是你的错,也不是我的错,那到底是谁的错?
本书主要是教我们如何识破谎言和借口,为我们辩识了一个概念“自我辩护”,以及如何有效规避它。
自我辩护:为自已做的错事找理由,是每个人的本能反应,几乎是所有矛盾冲突的本源。我们可以通过认清犯错的原因,自我辩护的本质,来找到改正错误的方法。
一、人为什么会犯错?
1、首先是信息不对称,就是不知道自己所做的事情是对是错。
判断一个事情的对错,以看问题的角度,当时所处的环境息息相关。例如,一个小孩为了帮家里病了的母亲补补身子,在林子里打鸟,结果打中的鸟却恰好是国家一级保护动物,最后被判坐了8年牢。从他当时的小环境看,小孩打鸟初衷是孝顺,但是从整个社会角度看他就是犯了错。也许他当时懂点鸟类知识就不会犯这样的错误。
古人常说“不知者不罪”,有时候也是一种开脱的说词。
2、我们的大脑其实没那么精密,它本身常常会出错。
管窥效应。很忙时间很紧的情况下,人注意力越集中,越容易因为盲点而出错。(见《稀缺》)
犯冲,休息或精力不足也是犯错的常见因素
一个事情的走向不以个人的主观意识为转移,是N个相关的因素共同作用的结果,所以犯错在所难免。
二、自我辩护的本质
犯错之后人的第一反应是自我辩护,这是自动化完成的,是一种自我保护机制,过了2秒后,理性脑才有可能介入。
例如,有一个好朋友向你借钱后,他一直没能还上,他每次见到你都觉得不好意思,然后他的内心就会产生矛盾,这样一来,他的自我保护机制得想个办法,于是就不自然的把你想像成坏人,那不还你的钱就是应该的,这样他就会好受点。
总之,某件事如果你做了,那怕是蠢事,你就会想方设法为其找合理性,要不然,那岂不是证明自己是个傻子。这也是为什么有些人被从传销组织解救后,还会为传销做辩解的原因。
这个过程有点像决策从金字塔顶端逐步向底部滑落,你会越来越认同自己的做法,滑到底部时,产生的结果已经与你当初的想法相差十万八千里了。
老鸨:古代的青楼里面,都会有一个领头的老鸨,替小姐们做心理辩护,当小姐们觉得自己做的事情不对的时候,产生认知失调的痛苦时,这些老妈子就及时出来进行安慰,让他们觉得这个事情并没有不对,最后小姐们就会安安心心地干活。
三、改正错误的方法
1、把错误和人格区分。这个很重要!犯错做蠢事,不代表智商低,更不代表人格差!
”当一位朋友犯了错误的时候,朋友仍然是朋友,错误仍然是错误“
2、主动接受事实。 接受也会被动和主动,主动接受事实,又叫诚服,不做任何抵抗 ,正念对待!
3、亡羊补牢,及时把损失降到最低才是最正确的做法。
4、感恩。把注意力集中在拥有的东西上。