一个沟通高手,一定是很会讲故事的。
在生活中,我们总是喜欢说大道理,但是却没有人喜欢听道理;可是故事就不一样了,因为它有起因,有场景,有情节,有结果,给人参与感,代入感,更受欢迎。
你会发现,当你总是一副高高在上,什么都懂的样子,别人越是会反抗;相反,如果你通过故事的手法,往往你还没讲完,对方自己就已经意识到了。
比如,“有位小孩,他不愿意去上学,与其你跟他说各种上学如何如何好的大道理,当下的他是完全听不进去的;但是,如果你用故事的手法慢慢去引导他,问他,不上学可以,那你想做什么?
孩子回“买玩具”,那你继续追问“买玩具需要钱?”那你有钱吗?没钱,那怎么办?可以通过什么方式得到钱呢?当你帮他排除一切可能性之后,剩下的就只有捡纸屑了,然后他一开始还很兴高采烈的跟着一路逛,一路捡,最后看到学校了,他自己就会主动开口“我还是去上学吧!”
你看,事情的走向是不是马上就变得不一样了?
还记得,有一次,我们的老师当选人大,每个人都特兴奋且激动;那时候,有位学员问到“老师,晚上哪里庆祝”?
而当时的情况是,根本不晓得结果是什么?但是这位学员的这个举动却成了“【带伞】的女孩”。
那个故事是这样的,“大家在参加一场求雨大会,全场没有一个人带伞,只有那个女孩带了伞,”寓意就是,当你想干成一件事情,你就应该提前想到这件事落地后的结果。
最后,这个学员的动作就犹如故事中求雨的女孩,虽然老师还不知道结果,但是学员已经畅想了结果最美好的样子。
最终,一切如愿以偿,我们老师以最高分当选了人大代表。
这就是故事的魅力,人们天生更容易理解故事,也更容易记住故事。在聊天时,与其讲道理让对方厌烦,不如给对方讲个故事。