第九章 爱自己
我们已经了解如何使用非暴力沟通来发展友谊，促进家庭和睦，改善工作交流以及推动政治和解。然而，非暴力沟通最重要的应用也许在于爱护自己。
在赫布加德纳编写的《1000个小丑》一剧中，主人公拒绝将他12岁的外甥交给儿童福利院。他郑重的说：我希望他准确无误的知道他是多么特殊的生命，要不他在成长的过程中将会忽视这一点，我希望他保持清醒，并看到各种奇妙的可能。我希望他知道，一旦有机会排除万难，给世界一点触动是值得的。我还希望他知道为什么他是一个人，而不是一张椅子。
然而，一旦负面的自我评价使我们看不到生命的美，我们就会忘记自己是特殊的生命，而把自己当做一张椅子，如果我们习惯于将自己视为工具，充满缺陷的工具，自我憎恨还会令人奇怪吗？
如何培养对自己的爱呢？转变自我评价的方式是一个重要方面，既然希望自己所做的任何事情都是有益的，那么自我评价的方式就要有助于学习，使我们的选择符合生命的需要。然而不幸的是，我们的自我评价方式往往导致自我憎恨，而无助于学习。
在一次研讨班中，我请参加者回忆，近期他们后悔做过的事情。比较典型的话是：笨蛋，有毛病，这种事也做的出！
他们的自责意味着他们认为自己所做的事情是错的或不好的，他们应当为此感到痛苦。然而可悲的是，许多人陷于自我憎恨之中，而无法从失误中获益——失误揭示我们的局限性，并引导我们的成长。
即使我们有时通过严厉的自责得到了教训，我也会担心这种变化和学习的动力，我希望我们的改变是出于对生命的爱，而不是出于愧疚，这些具有负面影响的心理。
如果自我评价使我们羞愧并改变行为，我们也许允许自我憎恨来引导自己的成长和学习。羞愧是自我憎恨的一种形式，出于羞愧的行为，不是自由而快乐的行为，即使我们试图更加友善和体贴，一旦人们意识到我们行为背后的羞愧和内疚，他们对这些行为的欣赏也就比不上那些只是出于爱的行动。
在我们的语言中，有一个词极易引起羞愧和内疚，我们经常使用它来打击自己，他在我们的意识中是如此根深蒂固，以至于许多人无法想象没有他生活将如何继续。这个词语就是“应该”。
也许就是我应该早点知道，或我不应该做那件事中的应该，如果我们认为自己应该怎么样，在大多数情况下，我们也就封闭了自我，因为 应该 意味着我们别无选择，这使我们感到无奈和沮丧，同时又心有不甘，不愿屈服。
除了应该这个词，我们还用其他的方式教训自己，例如我真不受不了现在这个样子，我必须改改了，想一想那些强迫自己的人，他们中有的人说我真的应该戒烟了，另一些人说我必须加强锻炼，他们不断的说他们必须做什么，与此同时又不停的找借口不那么做，因为没有人想成为奴隶，当然我们也不是命中注定要去服从，应该”或“不得不”的指示，不论他们是来自外部还是来自我们自身，一旦顺从了这些命令，生活就会失去乐趣。
经常责备自己，强迫自己，将使我们更像椅子而不像人。非暴力沟通认为，对他人的指责反映了我们遇到了挫折，他人的行为不符合我们的需要。如果我们指责的那个人恰好是我们自己，那么言下之意是我的行为不符合我的需要。我相信——如果我们专注于需要是否得到满足以及得到怎样的满足，我们就更有可能从自我评价中获益。一旦发现自己正在做无益的事情，我们的挑战是如何对需要和价值观保持清醒的认识，以使我们的转变：
一、符合我们的心愿
二、出于对自己的尊重和爱护，而不是出于自我憎恨，内疚和羞愧
我们成长在学校教育和社会化的影响中，对于大多数人来说，培养自己在各种情境中都专注于生命的需要以及价值观，也许已经太迟了。然而，既然我们可以用心体会他人的评论所反映的需要，我们一样可以了解自责所反映的需要。
例如，如果发现我们痛骂自己：你看你又把事情搞砸了，我们马上就可以问我什么样的需要没有得到满足，一旦意识到自己尚未满足的需要，很可能是多个层面的，需要我们的身心状态就会发生明显的变化，我们不再感到羞愧，内疚和沮丧，而开始体会到别的情感，不论他们是忧愁，失望，恐惧，悲伤，挫折感，或是别的，其目的都是推动我们去满足需要和追逐梦想。
非暴力沟通，鼓励我们直面人生的苦难：在遇到挫折时，充分体会人生的悲哀和内心的渴望，是的，感到遗憾是难免的，但它能帮助我们从经历中学习而无须责备自己，我们意识到过去的行为违背了自己的需要以及价值观，并允许这种觉察引发的情感充分流淌，一旦专注于尚未满足的需要，我们就会考虑如何满足他。反之，如果用苛刻的语言指责自己，我们不仅难以找到解决办法，而且容易陷于自我惩罚的痛苦中。
接着，我们试图理解自己过去的所作所为。我们问自己，我做的那件事情是为了满足什么需要，我相信人的行为总是服务于自身的需要以及价值观，无论他是否能够实现目的，也不论我们事后是感到庆幸还是遗憾。
通过聆听自己的心声，我们就能发现心灵深处的需要，此时我们就可以原谅自己，我们意识到，尽管过去的选择并不理想，但他也是为了实现内心的渴望。
爱惜自己的关键之一是同时包容那两个不同的“我”：一方面，包容对过去的某种行为感到后悔的我。另一方面，包容采取那种行为的我。非暴力沟通的忧伤以及自我宽恕为个人的学习和成长创造了条件。只要对自己的需要保持清醒的认识，我们就能建设性的满足它们。
非暴力沟通的忧伤以及自我宽恕可以激发我们对生命的爱。此外，我想强调的是，我们行为的动机反映了我们是否爱惜自己。但我建议不要做任何没有乐趣的事情时，有些人觉得我很极端，甚至精神不正常。然而，我深信出于对生命纯洁的爱，而不是出于恐惧，内疚，羞愧，职责和义务来选择生活，是爱惜自己的重要体现。如果我们致力于满足他人以及自己健康成长的需要，那么即使艰难的工作也不乏乐趣。反之，如果我们的行为是出于义务，职责，恐惧，内疚或羞愧，那么即使有意思的事情也会变得枯燥无味。在第二章中，我们谈到了如何使用负责任的语言来代替回避责任的语言。许多年前有个练习给我带来了极大的快乐和欣喜，使我从此很少感到沮丧，内疚和惭愧。我将在下文中介绍这个练习，希望它有助于我们深入了给自己的人生选择并找到快乐的生活方式。
用“选择做”代替“不得不”：第一步，在日常生活中，你觉得哪些事情没有意思，却又认为自己不得不做？将它们列在一张纸上。当我第一次审视自己的清单时，仅仅是它的长度，就让我明白为什么我活的很不开心。我终于意识到有许多事情，我之所以日复一日的去做，是因为我相信那是不得不做的事情。我清单上的第一项是“写临床报告”。我讨厌写那些报告，然而每天我至少要折磨自己一个小时，第二项是“开车送小孩上学”。
第二步，列好清单后，向自己坦白：你做这些事是因为你选择了做它们，而不是因为你不得不做。在你所列的每个项目前，加上我选择做， 当时我对这一步骤有些抗拒，我反复强调写临床报告不是我的选择，我不得不做，我是一个临床心理医生，我不得不写这些报告。
第三步，一旦承认某一行为是你的选择，那么填写以下的声明来了解你为什么要那么做？我选择做，是因为我想要？
起初我怎么也想不清楚，我到底为什么要写临床报告？几个月前我已经确信，对于我的病人来说，临床报告用处并不大，花那么多时间是不值得的。既然如此，为什么我一直费尽苦心准备这些报告呢？最后我终于明白了，我选择写临床报告，是因为我想从中得到收入，于是从35年前的那一刻起，我就再也没有写过一份临床报道，想到自己少写了无数的临床报告，我的快乐真是无法形容。当认识到钱是我的主要动机时，我马上就想到我可以用别的方式来获得收入。而事实上，我宁可在垃圾箱中觅食，也不愿再写一份临床报告。
我清单上的第二项是开车送孩子上学，当我琢磨自己为何要这么做时，我发现我很欣赏我的孩子，从他们现在学校得到的教育，虽然他们可以步行到附近的学校上学，但他们所在的学校提供的教育更符合我的价值观。想到这一点，在开车送孩子上学时，我的感受就不一样了。在这之前，我会说倒霉，今天又不得不开车送孩子上学。而在这以后，我理解自己为什么要这么做，但是为了孩子们能够得到我所看重的教育。当然，有的时候在路上，我需要提醒自己两三次开车送孩子上学的意义。
深入了解我们行为的动机：
你在思考，我选择做——是因为我想这个问题时，也许会像我考虑开车送小孩上学时那样，发现自己行为背后的价值取向——你在生活中看重什么？我确信，一旦意识到我们的行为所服务的需要，即使工作很艰苦，富有挑战性乃至举步维艰，我也会从中得到乐趣。
然而，你也许会发现，清单上的一些行为是出于下列的一种或多种动机：
一、为了钱
钱是社会回报一个人的主要形式，如果我们的行动是为了得到报酬，我付出的代价是失去生活的乐趣，反之，如果我们的行动只是出于对生命的爱，快乐将会伴随着我们。在非暴力沟通中，钱并不认为是一种需要。它只是被用来满足某种需要的无数种策略中的一种。
二、为了得到赞同
像钱一样，来自他人的赞同，也是一种回报。受社会化的影响，我们渴望得到奖励。上学时，学校使用外在的手段来激励我们学习，在家里做一个好男孩或好女孩，我们就会得到礼物。反之，如果大人认为我们调皮捣蛋，我们就会受罚，于是等我们长大成人，我们误以为生活的目的就是为了获得回报。我们迫切的希望得到人们的微笑，听到一点鼓励，盼着人们夸我们是好人，好家长，好市民，好员工以及好朋友等等。为了讨人喜欢，我们努力迎合他人，为了避免招人嫌恶，我们不得不做那些不受人欢迎的事情。
于是为了博得他人的喜爱，我们费尽心思，委曲求全这是很可悲的实际上如果我们的行为只是出于对生命的爱，人们自然会心存感激，他们的感激也是在给我们确认——我们行为有益于他们的生活，一旦如愿活出对生命的爱，我们所体会到的快乐是他人的赞同，永远无法给予的。
三、为了逃避惩罚
有些人缴纳个人所得税，主要是为了免受惩罚，这使他们对每年度例行的纳税产生了抵触情绪。然而想到小时候，我的父亲和祖父对纳税的态度，感到真实今非昔比。他们从俄罗斯移民到美国，热衷于支持一个他们认为比沙皇更能保护人民利益的政府，想到许多人的福利有赖于他们的纳税，每次将支票寄给美国政府时，他们都无比的喜悦。
四、不想感到羞愧
我们知道如果不做某些事情，我们就会责备自己。我们认为不做那些事情是不对的，愚蠢的。可是，如果为了体面而循规蹈矩，我们最终难免会感到厌烦。
五、为了避免内疚
在另外一些情形，我们也许会想，如果我不做这些事，别人会感到失望，此时我们担心无法满足他人的期待。同样一件事，不同的目的会给我们带来截然不同的感受。如果为了避免内疚，我们将活得可怜兮兮。如果为了活出对他人的爱，我们的生活将充满乐趣。
六、为了履行责任
使用应该，不得不，应当，必须，不能，被迫这样的词语，意味着我们受到内疚，职责或义务的逼迫，感到自己无可奈何。我确信，一旦生命的需要被忽视，我们的行动，对社会来说极其危险，对个人来说极为不幸。
在第二章中，我们看到了行政命令这一概念的恶果：纳粹艾希曼及其同伴使数以万计的人丧命却不认为负有任何的个人责任。当我们认为自己无可奈何时，我们不再是生活的主人，而是沦为机器，再仔细思考清单上所列的各项事情后，你也许会想像我选择放弃写临床报告那样决定不做某些事情，即使这听起来似乎很激进，但我们只做有乐趣的事情是可能的，我相信我们越是投入服务生命的乐趣中，服务生命是唯一目的，我们也就越爱自己。
非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚，评价自我的行为时，我们专注于尚未满足的需要，这样我们就不再靠依赖，羞愧，内疚，恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而让爱主导我们的学习和成长，同时，在日常生活中，我们主动根据需要和价值观来选择生活。我们的行为不再是为了履行职责，获得回报，逃避惩罚或避免感到内疚和羞愧。通过深入理解我们行为的动机，用“选择做”来取代，“不得不”，我们的生活将变得和谐并充满快乐。
