咨询流程的复习
昨晚初十复训第十次课，一个假期里每周两天听课，一天读书会，有时加上约练，两个月竟然这样悄然而过，心里颇多不舍。尽管如此，我还是要告诉自己，关注现在和未来嘛，不要过于留恋过去。
此刻在写分享时，不看课件不听录音，全凭记忆将刘老师讲的咨询流程简述一遍，看自己能够留存多少在心中。
从有人开始像我们询问开始，就本着不求不帮的原则，不去主动的邀请或要求他来接受咨询。如果已经确定要来，交费方可排课，这样可以让双方都重视，遵守时间比较具有正式性和严肃性。
不安排当天的咨询，来访者需提前一周，或紧急情况下至少一天来预约，不接受临时来访者。
咨询地点一定是在咨询室内，不上门或在餐馆咖啡馆等外在地点。
咨询师可提前5~10分钟在咨询室等待，不要太早或卡着点去，同时也许提醒到来访者这一点，让他也无须过早或过晚到达。
咨询师需在咨询室内等待再开门迎接即可，无须跑很远去引领来访者。
来访者进门后可让其放松，一定不要有进门换鞋这一项，会让人不自在。倒水和拿一次性杯子这项举动需在来访者面前做，让人放心。
咨询从暖场开始，可以先聊些日常，气氛融洽后进入正题，如果是孩子与家长一起，先整体聊几句，跟家长说明会为孩子保密不要多问，再把人隔离开与孩子单独聊。
特殊情况，先说到这里，明天继续！
