企业号之前要做好整体运营规划
第一步:要对整个账号进行整体规划。
规划要解决的问题包括,解决什么样的营销目标,营销目标主要有三类:曝光、口碑、转化。
第二步:解决企业号的内容生态
即我们用什么样的内容来实现营销目标。我们主要概括为三种形式:人设类、虚拟化的、情感化的。我们要评估这三类内容哪一种适合实现企业的营销目标。
第三步:确定营销规划。
确定营销目标和内容形态后,该怎么样将内容在抖音上形成更好的传播效果
人格化的规划
我们认为人格化是企业号运营最关键的一步,因为人格化的内容可以有效的解决未来企业的营销目标,有效实现内容形态以及进行有效传播非常重要的一个核心部分
第一步:分析品牌目标TA。
用数据深度分析品牌在抖音上的目标人群,包括他的年龄、性别、区域、兴趣等;
第二步:分析TA关注的KOL特征。
通过数据找到品牌目标TA在抖音上共同关注的KOL,我们需要这类目标用户在抖音上究竟喜欢什么类型的内容,而选择类型最好的参照物就是KOL;
第三步:基于KOL特征,进行人格化品牌形象打造。
首先我们会深度分析KOL的年龄、性别、内容风格,找到最为契合品牌调性的KOL原型,列出共同特征,通过共同特征来找出与品牌紧密结合的形象。
第四步:通过优质内容输出,强化人设。
以此为基础,人格化品牌形象,并通过持续优质的内容,丰富、强化品牌人设。
企业号内容的三个类型
1.标签型的内容
标签化有很多种形式和内容,另外他有一个重要的特点是标签在抖音上实时变化的,因为抖音用户喜欢的内容类型是动态变化的,不同阶段会有不同的标签。所以企业在做标签型内容时应该更开放,让标签的延展性更强。标签型内容可简单概括为以下形态:
(1)与品牌/产品存在“强”关联的场景;
(2)品牌人设(性别、年龄、身份、性格、社会关系、价值观等,能够代表品牌的特色);
(3)内容主体,企业号运营常见风格类型:办公室搞笑/段子、知识技能、剪辑创意、情景剧等;
(4)品牌内容:品牌LOGO、产品、门店、品牌音乐等;
很多品牌在做标签型内容时会陷入一个误区,他们觉得标签型的内容等于品牌露出,这是错误的想法。如果想做标签型的内容时,企业可以从以上4个标签角度去进行内容创意,建立品牌在抖音上的“风骨”,并基于用户的互动内容,互动态度,去优化标签内容,而非硬性的广告植入
2.热点型内容
借势、追热点,是内容营销的必备法则,尤其是在抖音这种兼具强运营和算法机制推荐的平台,能够成功与热点、热门事件结合的内容,更容易C道出位。热点型内容分为两种:
(1)社会热门(重要节日、重大活动/赛事、营销节点),成功借势;
(2)平台热门(热门话题、热门BGM/舞蹈、热门技能、热门视频),巧妙借势
3.广告型内容
广告型内容就是在关键营销节点发布的品牌TVC/广告/代言人宣传片,更为强调内容精美度和独家性,这类内容在发布时,必须与信息流广告做搭配。